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Date:2018/05/11

劉曉寧:愛心和公益+營(yíng)銷需要規(guī)則

用愛心包裝和隱藏真相,好多人沒(méi)有弄懂,或者裝懂,以至于輕信。一些企業(yè)或者個(gè)人,好像貼上愛心的標(biāo)簽,就誰(shuí)都買賬了,其實(shí)不然。什么是愛心銷售法則?愛心銷售法則就是以自己銷售的產(chǎn)品為中心,來(lái)免費(fèi)獻(xiàn)出自己的愛心,來(lái)幫助別人從而得到客人的青睞。

然而,現(xiàn)實(shí)其實(shí)不是這樣,比如,一些酒廠在醉意朦朧的時(shí)候,總要說(shuō),自己為社會(huì)奉獻(xiàn)了多少,一大疊給山村小朋友送書包的照片。

一些精美的冊(cè)子后面,都有拎個(gè)手提袋和殘疾人、智障人士、老奶奶、老爺爺?shù)暮嫌啊l(fā)幾張圖片,美名曰,在某某協(xié)會(huì)的組織下,我們都獻(xiàn)出了愛心。你想想,這能不能感動(dòng)你自己?

這幾年最可笑的是,一個(gè)欲哭無(wú)淚的老爺爺形象,卻是代言了蘋果、橙子、白菜、辣椒……(還有一種酒,都長(zhǎng)毛了,如果配上這張圖片,是不是更切合主題?)

這位滯銷大爺?shù)男蜗?,成為一些電商盈利的壓艙石頭。

日前山西臨猗縣政府發(fā)布聲明稱,多個(gè)電商打“悲情牌”營(yíng)銷臨猗蘋果,其內(nèi)容有諸多夸大失實(shí)之處,給當(dāng)?shù)毓麡I(yè)品牌形象造成了嚴(yán)重影響。

莫名其妙就成了滯銷農(nóng)產(chǎn)品代言人,估計(jì)大爺本人也是一頭霧水。而同樣迷糊的還有廣大網(wǎng)友,再煽情的文案,看多了也就沒(méi)感覺(jué)了;再新鮮好吃的瓜果,也不可能無(wú)限量地買回家。就像“狼來(lái)了”的故事一樣,不論真滯銷或假滯銷,當(dāng)公眾的愛心和同情心消磨得差不多了,悲情營(yíng)銷的套路也就走到了盡頭。

如果盲目“解圍”,超市或電商都有各自的采購(gòu)來(lái)源,這樣做勢(shì)必破壞原有供需關(guān)系,既擾亂了市場(chǎng),劇增的供貨量也難以快速消化。由此造成的額外損耗,又該由誰(shuí)買單呢?

在互聯(lián)網(wǎng)的傳播上,有一類公益?zhèn)鞑?,比較符合人們的思維。比如,一些縣是某某生產(chǎn)基地,推廣和宣傳上,由一些“書記”和“縣長(zhǎng)”,成為“XX書記”和“XX縣長(zhǎng)”,向社會(huì)承諾和推廣,讓農(nóng)民的產(chǎn)品,或者說(shuō)縣域主導(dǎo)產(chǎn)業(yè),在市場(chǎng)知名度和美譽(yù)度不斷提升,拋棄“悲情營(yíng)銷”的泛濫,讓市場(chǎng)自由建立營(yíng)銷關(guān)系,卻是一條順勢(shì)而為的產(chǎn)業(yè)之路。

謹(jǐn)記,但凡過(guò)分的姿態(tài),有可能就是一種騙局!

作者:劉曉寧 中國(guó)廣告長(zhǎng)城獎(jiǎng)獲得者;中國(guó)廣告實(shí)戰(zhàn)案例終審評(píng)委,資深策劃師;專注品牌策劃、營(yíng)銷策劃30年;新媒體品鑒專家,中央文化干部學(xué)院文化新業(yè)態(tài)研修班學(xué)員。


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