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Date:2018/12/01

劉曉寧:信仰營銷你駕馭得了?

我們常??吹揭恍┢髽I(yè)的悲劇,尤其是在民營企業(yè)的陣營里「上演」,特別普遍,甚至反映了一個時代的情節(jié)。

一、同甘共苦的偽命題

一些企業(yè)一開始,就把家族的影響,帶進(jìn)了企業(yè)。男人做董事長,女人做總經(jīng)理,不僅捂著錢袋子,而且攥著管理權(quán),如果在創(chuàng)業(yè)的初期和中期,能夠勉強(qiáng)應(yīng)付,那么,在以后的日子里,難免人心向背,比如女人精于企業(yè)和業(yè)務(wù),男人則出現(xiàn)“外來勢力”,口口三觀不和,要么企業(yè)地震,家族親戚爭利,職業(yè)團(tuán)隊(duì)難以抵抗,要么傷及企業(yè)根基。

二、老子英雄兒好漢

企業(yè)的傳承,說直接一點(diǎn),就是財富的轉(zhuǎn)移。民營企業(yè)通過“聚財”在某一行業(yè)形成財富鏈以后,寄予希望自己的兒女,守住財富和所謂“江山”。如果一個兒子或者一個女兒,還是簡單。宗慶后、楊國強(qiáng)等。如果有幾個兒子和女兒,這樣的企業(yè)在二代和三代的傳承上,對于情親幾乎滅頂之災(zāi),企業(yè)運(yùn)營大團(tuán)隊(duì),也會土崩離析。

三、花錢獲得社會的認(rèn)可

我們身邊,只要你稍作觀察,就會發(fā)現(xiàn),中國人在金錢面前,會有很多的“感人故事”。沒有錢的包裝,你會發(fā)現(xiàn),這些人性的扭曲。我的好友曾經(jīng)策劃《掌門人》短視頻,接觸幾位富二代,才發(fā)現(xiàn)這種深刻的東西,他們基本不懂,原因是在三分鐘里,他們基本上,講不清楚自己的人生。

有些富二代,會在朋友圈發(fā)一些,貌似能反映自己狀態(tài)的消息和圖片,表示自己做的如何如何,可就是好友的點(diǎn)評,大呼直接:深夜不怕撞鬼,就害怕你裝逼!

四、未來的擔(dān)憂和困惑

一位六十多歲的企業(yè)家,親手建立一家食品企業(yè),對于企業(yè)的一磚一瓦都很熟悉,他能叫上每個員工的名字……然而,他的兒子,就是按照他的說法,不成器。因此,每每企業(yè)發(fā)展和輝煌,他都陷入深深的苦悶之中……當(dāng)喝上酒,一些員工開玩笑說,給他做兒子時,這位老企業(yè)家,總是把自己喝得酩酊大醉。

五、小時兄弟大時房分

家里兄弟多,小時候,母親就會用剝蒜來教育子女,要好好團(tuán)結(jié),相互幫助。但是到了商場,兄弟的情感,也會在金錢和地位的面前,失去“同胞之情”。

……

經(jīng)過多年的探究,面對當(dāng)下的交互社會,究其原因,究竟忽略了什么?

進(jìn)入新時代,我們面對的和固有的傳統(tǒng)思想逐漸失效,互聯(lián)網(wǎng)社交媒體的爆發(fā),各種層出不窮的現(xiàn)代思維,基本上讓傳統(tǒng)的民營企業(yè)措手不及。這也加速了新老交替的步伐。

當(dāng)我們給輔導(dǎo)說,現(xiàn)在社會已經(jīng)是消費(fèi)社會,是國家資本社會,也是傳播型社會,使得每一個消費(fèi)者既是一個觸點(diǎn),也是一個傳播點(diǎn),市場的話語權(quán)逐漸轉(zhuǎn)移到消費(fèi)者手中。當(dāng)這些撲面而來的社會業(yè)態(tài),民營企業(yè)將何去何從?

六、數(shù)字營銷改變著整個世界

從中國市場來看,在數(shù)字營銷、包括數(shù)字技術(shù)領(lǐng)域,實(shí)際上中國已經(jīng)走在美國的前列。

所謂的傳統(tǒng)零售的“便利性”優(yōu)勢不復(fù)存在了,那么,在這個過程中,零售業(yè)就應(yīng)該更多考慮提供體驗(yàn)化的服務(wù),包括娛樂化、社交化、教育化的服務(wù)。零售業(yè)應(yīng)該重新思考如何為消費(fèi)者提供培訓(xùn)的機(jī)會、知識普及的機(jī)會,以此來重塑對消費(fèi)者的吸引力。

七、共同的信仰決定共同的價值

信念營銷”的力量在于,它把一群有共同信念、共同信仰的人聚集在一起。

比如,把那些注重環(huán)境友好的,保護(hù)珍稀動物的人群,對精準(zhǔn)營養(yǎng)食品有強(qiáng)烈信仰的人聚集在一起。

比如,特朗普實(shí)際上就是一個非常好的信念營銷的實(shí)踐者。

他可以把美國底層民眾聚集在一起,讓他們相信他正在用一切辦法使美國變得更好。我不清楚他具體如何做的,但的的確確已經(jīng)達(dá)到了這樣的效果。在中國也是一樣,在“中國夢”的指引下,我們也相信中國會變得越來越好。

民營企業(yè)為何而死?原因是信仰的不同。

(作者:劉曉寧 中國廣告長城獎獲得者;中國廣告實(shí)戰(zhàn)案例終審評委,資深策劃師;專注品牌策劃、營銷策劃30年;新媒體品鑒專家,中央文化干部學(xué)院文化新業(yè)態(tài)研修班學(xué)員。)


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