中國人在商業(yè)是很有文化傳統(tǒng)和傳承的，但是，隨著時代的發(fā)展，一些屬于核心的驅(qū)動力，失去了動能。
商業(yè)圈層，商業(yè)社群日益集成，讓商業(yè)為地產(chǎn)和社區(qū)服務(wù)，缺乏必要的社會層面的調(diào)研，通過一些優(yōu)惠的招商措施，使得一些商業(yè)化的品牌和機(jī)構(gòu)入駐，然而，紅火上一段時間之后，寫著“大甩賣”、“大清倉”，“全場特價”，理由多是“合同到期”，“門店轉(zhuǎn)讓”“10周年慶”等等，就會出現(xiàn)在社區(qū)的眼簾。要不就是租賃糾紛，前天蘭州安寧區(qū)的XX市場的保安，泄憤點火燒掉了十幾間鋪面，在服務(wù)上不創(chuàng)新，只是一味追求裝飾的效果，在人性化上不下功夫，（蘭州一家非常時尚的商場，就連一個洗手間都很難找）也有在水電氣服務(wù)不到位的，這里面的故事就多了去啦！所以，在商業(yè)環(huán)境上，將文化和效果，實質(zhì)上，并沒有按照以人為本的商業(yè)核心去設(shè)計和構(gòu)建，借機(jī)在商場的裝修上，和商家玩了一下心知肚明的套路而已，年復(fù)一年其商業(yè)的品牌價值，依舊原地打轉(zhuǎn)。
前些天，有個做鞋好友說，他們的鞋越來越難賣了。2017年賣尾貨，稍有好轉(zhuǎn)，但不是長久之計。他是嘗著甜頭了，不像有些商戶不惜一個小音響：“鞋廠倒閉，老板跑路,當(dāng)鋪抵押，小三甩貨等等。因為他有十幾年的客戶積累，有一定的口碑效應(yīng)，加之，其一款鞋就是一雙，所以，在唯一性上面，客戶很受用的。但是，面對日益下降的銷售額，他也在找突破，比如做線上銷售訂單等等。
后來，估計明白了網(wǎng)店的成本要比實體店，還要貴的時候，其默不作聲了。
當(dāng)然，用互聯(lián)網(wǎng)的思維模式做鞋店，一雙鞋在貨架上的體現(xiàn)數(shù)據(jù)是什么？獲客能力在哪里？如何改善和改進(jìn)？......他的員工還要經(jīng)過一個訓(xùn)練過程，這是他自己都無法完成的，因為他自己心里就沒有譜。
據(jù)我分析，他的想法可能太多，在業(yè)態(tài)轉(zhuǎn)型和新商業(yè)賦能的解決方案，他估計不能落地執(zhí)行。
現(xiàn)在的商業(yè)是以人為本的消費(fèi)生活形態(tài)，融入社會功能新業(yè)態(tài)。
國際化商業(yè)群凸顯最新科技和最新理念，將“娛樂”、“教育”、“購物”完美融合，讓現(xiàn)場成為以人為本的核心，全面融入居民生活。
而且集合整合了無數(shù)社會功能新業(yè)態(tài)，高科技的實驗室、展示館、大學(xué)研究所、互動活動的布局、品牌博物館、工業(yè)品牌故事分享、創(chuàng)客空間、手工體驗坊、汽車主題館、科技體驗館、展廊空間、沙龍空間、音樂藝術(shù)展等等。
這些也不是，在一個很短的時間內(nèi)，可以達(dá)成的。中國做城市綜合體的企業(yè)很多，但系統(tǒng)做商業(yè)生態(tài)構(gòu)建的資源，少之又少，模仿和生搬硬套，這些學(xué)費(fèi)是要支付的。
前些天，景德鎮(zhèn)陶瓷文創(chuàng)好友邀請，雖未成行，但其文化產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)意和構(gòu)想，的確，在當(dāng)下非常以附加。
近年來，景德鎮(zhèn)市積極利用陶瓷金字招牌，唱響文化大戲，令陶瓷產(chǎn)業(yè)張力得到盡情釋放。
利用保存完好的陶瓷文化遺產(chǎn)和工業(yè)遺存，并結(jié)合現(xiàn)代城市發(fā)展理念，積極打造御窯廠國家遺址公園、御窯遺址博物館、建國陶瓷文化創(chuàng)意園、紅店街、陶溪川文創(chuàng)街區(qū)、雕塑瓷廠創(chuàng)意園區(qū)和大學(xué)生創(chuàng)意就業(yè)基地等，形成了具有世界影響力的景德鎮(zhèn)陶瓷文化旅游及創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)新現(xiàn)象。
文化利用催生經(jīng)濟(jì)多元化。以文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)、旅游業(yè)為主業(yè)態(tài)，涵蓋文化旅游、藝術(shù)交流、會展博覽、餐飲娛樂等混合業(yè)態(tài)的陶溪川文創(chuàng)街區(qū)，于去年9月獲批全國首批文化產(chǎn)業(yè)示范園區(qū)。
隨著個性化、定制化消費(fèi)時代的到來和“互聯(lián)網(wǎng)+”的廣泛運(yùn)用，景德鎮(zhèn)陶瓷產(chǎn)業(yè)步入了創(chuàng)新發(fā)展、個性發(fā)展時期，三寶國際瓷谷因有眾多國內(nèi)外“景漂”聚集而形成多元的設(shè)計和生產(chǎn)理念，引領(lǐng)了新的產(chǎn)業(yè)發(fā)展方向。作為以發(fā)揚(yáng)工匠精神而著稱的名坊園手工制瓷基地匯聚各知名窯口，通過發(fā)展手工制瓷不斷創(chuàng)新價值鏈，塑造知名品牌，推動陶瓷產(chǎn)業(yè)向高端化、品牌化、國際化發(fā)展。
這里集聚數(shù)千創(chuàng)業(yè)大軍，激活了創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)意的無限活力。如果不能以職業(yè)以傳承和精益求精為傲，在他們心目中，這份藝術(shù)的熱愛，過不了多少時候，如何經(jīng)得住寂寞和社會的變遷？我們在想：他們能在持續(xù)不斷的專注中獲得滿足感，心平氣和地開店，不是多多益善，而是要好到讓自己滿意。
如果政府的補(bǔ)貼,創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的優(yōu)惠房租等等沒有了，獲得感的紅利沒有了，這些品牌，能否成為堅持的夢想？
匠心，是中國實體業(yè)保持旺盛生命力的源泉。
（作者：劉曉寧 中國廣告長城獎獲得者；中國廣告實戰(zhàn)案例終審評委，資深策劃師；專注品牌策劃、營銷策劃30年；新媒體品鑒專家，中央文化干部學(xué)院文化新業(yè)態(tài)研修班學(xué)員。）
