從宏觀形勢(shì)來(lái)看,2013年我國(guó)GDP同比增長(zhǎng)7.7%,創(chuàng)14年來(lái)最低增速。外需方面看2014年發(fā)達(dá)國(guó)家經(jīng)濟(jì)保持復(fù)蘇,新興經(jīng)濟(jì)體增長(zhǎng)有所放緩,全球經(jīng)濟(jì)總體上持續(xù)改善,外需或?qū)睾突厣?。?nèi)需上,2013年受餐飲收入下滑影響,消費(fèi)增速下滑,2014年反腐倡廉仍將對(duì)高端消費(fèi)構(gòu)成沖擊,但受基數(shù)效應(yīng)影響,外需回暖,加之改革紅利釋放,預(yù)期國(guó)內(nèi)消費(fèi)增速有望回升。全球最大的烈酒生產(chǎn)商帝亞吉?dú)W去年收購(gòu)中國(guó)本土酒類(lèi)企業(yè)水井坊;帝亞吉?dú)W公司高層表示,希望到2015年左右,中國(guó)國(guó)內(nèi)的白酒消費(fèi)市場(chǎng)能恢復(fù)振興。
有人說(shuō),2014年是白酒回歸本質(zhì)的元年。 “禁令”逐步升級(jí),監(jiān)管持續(xù)加碼,高端消費(fèi)受阻,中低端競(jìng)爭(zhēng)加劇,行業(yè)內(nèi)整合加快,白酒訴求進(jìn)一步親民化、平民化;尤其是餐飲業(yè),走向大眾客戶端的新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)的模式中,從渠道終端上,加劇了白酒的消費(fèi)氛圍的喪失,酒駕入法的社會(huì)意義,更進(jìn)一步顯現(xiàn),喝酒的消費(fèi)文化受到抑制,受眾的心理預(yù)期,普遍認(rèn)為酒和健康的關(guān)系越來(lái)越大,加之,白酒行業(yè)頻頻曝光的塑化劑等關(guān)系到白酒聲譽(yù)的事件,使得白酒灰頭土臉。再者,回歸的思潮,對(duì)于一個(gè)行業(yè)面對(duì)的市場(chǎng)的疲軟和寒意。從去年中國(guó)白酒的銷(xiāo)售總額為810億美元(約合5020億元人民幣),增長(zhǎng)率為11.22%。與前一年相比,增長(zhǎng)率跌幅15.6%。同期,利潤(rùn)增長(zhǎng)率也下跌近2%。(數(shù)據(jù)來(lái)源:國(guó)際葡萄酒和烈酒研究所公布的數(shù)據(jù))
在整合和調(diào)整中,具備完整被碎片化對(duì)象的白酒,依然活躍在行業(yè)前茅。近期如洋河封藏酒,乃目前酒行業(yè)一枝迎春花。如此受市場(chǎng)追捧呢?洋河夢(mèng)之藍(lán)封壇酒獨(dú)一無(wú)二的巔峰品質(zhì),得益于洋河積淀千年的珍貴釀酒資源,其釀造環(huán)境、釀造技術(shù)、封藏環(huán)境等條件都具備獨(dú)一無(wú)二的稀缺性。
據(jù)了解,洋河從7萬(wàn)多口優(yōu)質(zhì)窖池中精心選出了窖齡達(dá)30年以上的200多個(gè)窖池,作為夢(mèng)之藍(lán)封壇酒的核心窖池。歷經(jīng)數(shù)百年歲月洗禮,這些窖池中窖泥已自然馴化,并富集結(jié)構(gòu)最合理、體系最完善的釀酒微生物群落。
此類(lèi)復(fù)雜和難以復(fù)制的酒文化內(nèi)容,其目的就是通過(guò)時(shí)間成本的轉(zhuǎn)移,創(chuàng)造產(chǎn)品新的消費(fèi)需求和內(nèi)核價(jià)值,經(jīng)營(yíng)封藏的預(yù)期收益。為白酒的金色晚霞增添了霞光萬(wàn)長(zhǎng)的伏筆。
從2012年開(kāi)始,白酒進(jìn)入了新一輪的調(diào)整。市場(chǎng)環(huán)境惡化,行業(yè)增速降低,一些企業(yè)甚至出現(xiàn)了負(fù)增長(zhǎng),一些從業(yè)人士悲觀失望,行業(yè)充斥著唱空的腔調(diào),也加速了選擇轉(zhuǎn)變的時(shí)機(jī)。
行業(yè)發(fā)生深刻變革的時(shí)代,往往也是機(jī)會(huì)最大的時(shí)代。消費(fèi)需求轉(zhuǎn)移,促使白酒從高大上向小清新傾斜。各類(lèi)小瓶化、個(gè)性化、時(shí)尚化、低度的小瓶酒,凸顯眼簾,試圖在終端潛在年輕消費(fèi)者中,根植白酒的飲用群體。
另外消費(fèi)者偏好轉(zhuǎn)移,紅酒、啤酒、保健酒等替代品快速發(fā)展,酒類(lèi)消費(fèi)持續(xù)多元化;目前,白酒流通渠道面臨重大變革,電商,O2O,連鎖等新模式新渠道層出不窮,“渠道扁平化、精細(xì)化”不斷創(chuàng)新的時(shí)代已然來(lái)臨;甚至促使一部分白酒開(kāi)拓國(guó)際市場(chǎng)。
從未來(lái)發(fā)展上,白酒行業(yè)調(diào)整持續(xù)深化,市場(chǎng)走勢(shì)會(huì)繼續(xù)盤(pán)整,創(chuàng)新與轉(zhuǎn)型速度加快,公司運(yùn)營(yíng)成本不斷上升,區(qū)域領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)不斷受到挑戰(zhàn),競(jìng)爭(zhēng)風(fēng)險(xiǎn)不斷加大?;诎拙剖锹L(zhǎng)歲月沉淀,在中國(guó)文化的熏陶下,白酒歷久彌香。今天的變革是明天的利益,今天的利益也不代表明天的變革。在新媒體時(shí)代,對(duì)于「營(yíng)銷(xiāo)」已死的討論被屢屢推出,紛紛攘攘的論點(diǎn);事實(shí)上,營(yíng)銷(xiāo)并未死亡,營(yíng)銷(xiāo)正在新技術(shù)時(shí)代演化和發(fā)展,只是我們?nèi)绾斡没ヂ?lián)網(wǎng)的思維去解讀這樣的一場(chǎng)變革。
在傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)體系里,做營(yíng)銷(xiāo)往往也就意味著做銷(xiāo)售,營(yíng)銷(xiāo)的目的也旨在幫助企業(yè)把產(chǎn)品信息向客戶進(jìn)行宣傳。營(yíng)銷(xiāo)需要見(jiàn)到客戶,也需要有盈利。 數(shù)字時(shí)代的媒體變革正在深刻地影響著營(yíng)銷(xiāo)的價(jià)值,大數(shù)據(jù)將顛覆渠道為王的營(yíng)銷(xiāo)方式。了解客戶的需求是什么?就是“考量消費(fèi)者的聲音”,在人心、人性上的作為,代表營(yíng)銷(xiāo)方式和商業(yè)模式其根本的源動(dòng)力,就是產(chǎn)品品質(zhì)符合消費(fèi)者的產(chǎn)品。其次是用思想、心靈、精神營(yíng)銷(xiāo),這說(shuō)明了商業(yè)最終是文化的層面。
從白酒的歷史看,如果不能跟上時(shí)代的潮流,那么就會(huì)被時(shí)代淘汰。在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的觀念里,營(yíng)銷(xiāo)的方向是思想、心靈和精神。消費(fèi)者不僅僅是服務(wù)的對(duì)象,還是產(chǎn)品的目標(biāo)核心。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理念正在不斷演化,最初企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)都建立在產(chǎn)品之上,在渠道上進(jìn)行返利的利益鏈,終端促銷(xiāo)上運(yùn)用搭贈(zèng)和推薦,就基本滿足相當(dāng)一部分消費(fèi)者需求;這是對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo),以銷(xiāo)售為目的。
白酒的營(yíng)銷(xiāo)是一個(gè)長(zhǎng)期積累的過(guò)程,它也在不斷的遷徙和改變,在未來(lái)營(yíng)銷(xiāo)或許是比精神層面更高的境界,但當(dāng)下技術(shù)發(fā)展日新月異,技術(shù)對(duì)于未來(lái)營(yíng)銷(xiāo)體系的影響無(wú)法想象。2014年以前,在產(chǎn)品鏈上,高檔酒的利潤(rùn)支持整體的營(yíng)銷(xiāo)架構(gòu),而現(xiàn)在中低檔的利潤(rùn)支持整體的營(yíng)銷(xiāo)架構(gòu);掌握大數(shù)據(jù)、數(shù)據(jù)挖掘、市場(chǎng)分析、分層技巧、因素分析技巧等,并利用這些技術(shù)來(lái)分析潛在用戶在多大程度上會(huì)購(gòu)買(mǎi)自己品牌的產(chǎn)品,從品相、促銷(xiāo)、渠道、終端等產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)方略,都會(huì)圍繞“親民”、“惠民”,形成的凸顯人心、人性、人情為內(nèi)涵的新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)模式「云銷(xiāo)」。
馬上有對(duì)象。這句馬年活脫脫的祝福語(yǔ);同樣給白酒這樣一個(gè)情緒化的產(chǎn)品,營(yíng)造了營(yíng)銷(xiāo)的氛圍。產(chǎn)品是最佳的廣告,在婚宴的消費(fèi)體驗(yàn)中,產(chǎn)品的口碑傳播很容易形成。在聚會(huì)市場(chǎng)中,獨(dú)樹(shù)一幟,競(jìng)爭(zhēng)的價(jià)值,也愈演愈烈;廠家、名酒店聯(lián)營(yíng)婚慶和文化傳播,跨界和跨行業(yè)的新型的營(yíng)銷(xiāo)模式在聚合中形成,亦是白酒行業(yè)一個(gè)新的亮點(diǎn)。
企業(yè)需要對(duì)產(chǎn)品理念進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo),從情感上打動(dòng)客戶。在這個(gè)階段,企業(yè)需要讓消費(fèi)者意識(shí)到產(chǎn)品的內(nèi)涵,理解消費(fèi)者的預(yù)期,然后吸引他們購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品。那么市場(chǎng)操作技術(shù)更趨于精細(xì)的過(guò)程,才會(huì)有必然的結(jié)果。PC客戶端和移動(dòng)客戶端的營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)的建立,在傳播和切近消費(fèi)圈層,也是白酒行業(yè)的大趨勢(shì)。
對(duì)此茅臺(tái)酒袁仁國(guó)認(rèn)為,面對(duì)中國(guó)白酒行業(yè)新形勢(shì),既要有自省的精神,也要有自信的態(tài)度,堅(jiān)持發(fā)展自信、品牌自信、行業(yè)自信、市場(chǎng)自信和文化自信,堅(jiān)定白酒行業(yè)的發(fā)展信心;深化改革,推動(dòng)白酒行業(yè)的積極變革,形成行業(yè)利益共同體,以變應(yīng)變,以變制變,實(shí)現(xiàn)白酒行業(yè)的重圍突破,打造行業(yè)責(zé)任共同體。在全行業(yè)變革突破的轉(zhuǎn)型過(guò)程中,領(lǐng)軍企業(yè)不僅應(yīng)帶頭探索和釋放增長(zhǎng)新動(dòng)力,貢獻(xiàn)更多有影響力的品牌和產(chǎn)品,更要在制度創(chuàng)新、體制改革上為行業(yè)提供更多模版?!?/p>
酒,是一條流淌的河。它宛如同長(zhǎng)江浩蕩東行,奔流大海,蔚然壯觀。其間雖有波折,也有起伏,但每一次沉淀,都是爆發(fā)前的蓄勢(shì),為持續(xù)前行提供了澎湃動(dòng)力。
對(duì)于一個(gè)行業(yè),我們已經(jīng)拋棄了我們認(rèn)為最寶貴的成本價(jià)值,我們必須面對(duì)消費(fèi)者需求的一個(gè)新契機(jī),否則根本無(wú)法安安全全地,把曾經(jīng)背負(fù)的東西卸載;在不知不覺(jué)中,時(shí)光已流逝過(guò)去,而酒的醇香自然彌足珍貴,向我們徐徐而來(lái)。
筆者認(rèn)為,通過(guò)對(duì)市場(chǎng)調(diào)研數(shù)據(jù)分析發(fā)現(xiàn),雖然2012年以來(lái)行業(yè)整體增速降低,但瓶單價(jià)100元以下的中低檔白酒逆勢(shì)飄紅,成為寒冬中的一抹暖色。其中15~25元的光瓶酒去年增長(zhǎng)30%以上,10~30元的酒增長(zhǎng)20%以上,30~80元的酒增速15%~25%。而隨著城鎮(zhèn)化進(jìn)程的推進(jìn)、居民收入和消費(fèi)水平的提升,中低檔白酒市場(chǎng)容量將會(huì)持續(xù)增長(zhǎng),將成為白酒行業(yè)未來(lái)發(fā)展的主要?jiǎng)恿υ?;未?lái)白酒將是價(jià)值消費(fèi)的回歸,誰(shuí)更能了解消費(fèi)者,誰(shuí)的產(chǎn)品性價(jià)比更高,誰(shuí)就在未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)主動(dòng)?;菝衤肪€和親民品牌,將是近一段時(shí)期,酒行業(yè)克服焦慮癥狀,走出白酒消費(fèi)“霧霾”的信心所在。
(作者:劉曉寧 中國(guó)廣告長(zhǎng)城獎(jiǎng)獲得者;中國(guó)廣告實(shí)戰(zhàn)案例終審評(píng)委,資深策劃師;專(zhuān)注品牌策劃、營(yíng)銷(xiāo)策劃30年;新媒體品鑒專(zhuān)家,中央文化干部學(xué)院文化新業(yè)態(tài)研修班學(xué)員。)

