
一大批企業(yè)已經(jīng)被淘汰出局,同時一大批企業(yè)正在破土而出。那么這些新興的企業(yè)都有什么特點呢?
如果弄懂了其中的商業(yè)變革邏輯,你會驚喜的發(fā)現(xiàn):疫情結(jié)束之后,中國所有的生意/企業(yè)/商業(yè)都值得從頭再做一遍。
先舉一個例子:本次抗疫期間,餐飲企業(yè)開始嘗試“共享員工”,盒馬與云海肴共同宣布達成人員用工合作,超500位云海肴員工陸續(xù)到“盒馬”上班,并由盒馬支付相應(yīng)勞務(wù)報酬。
大家要看透一個趨勢:這次疫情帶來的最顯著的變化,是讓所有的組織結(jié)構(gòu)發(fā)生了變化,無論是線上協(xié)同辦公也好,還是個體崛起也好,都揭示了一個趨勢:
未來最先進的組織,一定不是傳統(tǒng)“公司”的結(jié)構(gòu),而是那些能夠隨時聚合/隨時解散的結(jié)構(gòu),員工分散式,以項目制為目標,再加上區(qū)塊鏈技術(shù)的應(yīng)用,這種結(jié)構(gòu)看似更加松散,實則協(xié)同性更強,隨時可以發(fā)生“裂變”和“聚變”的效應(yīng)。
如果說的通俗一點,未來公司的唯一出路,就是把自己打散,形散而神不散,大象無形,隨時聚合隨時解散。
未來企業(yè)自身的邊界,以及企業(yè)與企業(yè)之間的邊界被徹底打開,企業(yè)不再是封閉的組織,而是成為包容性和擴展性很強的平臺,開始互相越界和穿插和共享。
那些厲害的企業(yè),往往是一個無界的企業(yè),手握用戶和數(shù)據(jù)資源,擊穿了不同領(lǐng)域之間的籬笆,建立融匯貫通的創(chuàng)新型組織。
同樣的邏輯,未來人的能力邊界,或者人與人之間的邊界也被徹底打開,人不再被限制到某種特定位置,開始互相越位和糅合。
那些厲害的人,往往也是無極的狀態(tài),跨界性和兼容性很強,他們能夠在不同思維路徑上找到交匯點,成為一個游離于各種狀態(tài)之上的人,這就叫“跳出三界外,不在五行中”。
大家發(fā)現(xiàn)沒有,現(xiàn)在無論是做什么,流量都越來越貴,傳統(tǒng)的推廣,傳統(tǒng)的廣告,傳統(tǒng)的營銷越來越失效,獲客成本越來越高。
也就是說對于現(xiàn)在的公司來說,最關(guān)鍵的問題已經(jīng)不是留住人才,而是留住用戶了。大家一定要記住這句話,這才是如今商業(yè)的最核心要領(lǐng)。
留住人才要用股權(quán),留住用戶也必須靠股權(quán)。
因此,很多公司把本應(yīng)該獎勵員工的股權(quán),拿出來去獎勵用戶了。
比如看新聞給獎勵,寫點評給獎勵,分享給獎勵,上傳內(nèi)容給獎勵,當然現(xiàn)在的獎勵很多還是現(xiàn)金/優(yōu)惠卷等等,但是以后這些獎勵一定會變成一種“期權(quán)”。
因此,未來商業(yè)最大的趨勢是:讓所有用戶一起來分錢的制度,大家各盡其才,按自己的貢獻分錢,這就是用戶至上主義。
簡而言之一句話:我們正在進入一個“用戶決定一切”的時代!
未來的能生存下來的公司一定是平臺化公司,社會的結(jié)構(gòu)將從“公司+員工”向“平臺+用戶”去轉(zhuǎn)變,既然如此,未來每一個用戶都可以利用平臺創(chuàng)造自己的價值。
用戶在平臺中做的每一份貢獻,都會得到平臺不同程度的獎勵。這種獎勵不再只局限于小恩小惠,一定會變成長期的激勵,比如期權(quán),股權(quán)等等。
總之,商家(平臺)和用戶的關(guān)系,經(jīng)歷了三個階段:
第一階段是交易關(guān)系:用戶到平臺是為了買東西。
第二階段是服務(wù)關(guān)系:用戶到平臺是為了尋找各種服務(wù),
第三階段是股東關(guān)系:用戶以平臺為依托,創(chuàng)造各種價值;
公司的結(jié)構(gòu)也經(jīng)歷三個階段的變化:
第一個階段:股東股東之間的關(guān)系(單邊關(guān)系)
第二個階段:股東和員工之間的關(guān)系(雙邊關(guān)系)
第三個階段:股東,員工,和用戶之間的關(guān)系(多邊關(guān)系)
未來的公司,其邊界都將被打開,因為成百上千的員工,以及成萬上億的用戶都將參與進來,共同分享利潤,參與決策。
當你看穿這個真相之后,就會發(fā)現(xiàn),所有的公司都需要推翻重構(gòu)。
這次疫情之后,必定會誕生了很多顛覆傳統(tǒng)理論和經(jīng)驗的企業(yè)或個體,他們看起來似乎不倫不類,變化無常,卻有極強的生命力,而且它們會隨著環(huán)境的改變而發(fā)生變異,每沒遇到一次環(huán)境突變就會強大一次,由世界的變化會越來越頻繁,它們一定會被進化成“超級物種”!
這些超級物種將徹底顛覆了很多傳統(tǒng)的經(jīng)驗理論,我們應(yīng)該大膽的接受它們,因為它們將是今后世界的常態(tài)!
現(xiàn)在的主流,將成為未來的累贅?,F(xiàn)在的非主流,就是未來的主流!
如何才能將自己進化成超級物種呢?
我們先以蘋果為例,看看它憑什么成為市值萬億的科技公司。
從硬件上來講,蘋果手機和電腦是全球200多家工廠共同生產(chǎn)出來的,他們先把各種器件生產(chǎn)出來,而蘋果只不過把他們組裝起來;
從軟件上來講,蘋果系統(tǒng)里的各種APP,也是全球各地的開發(fā)者設(shè)計出來的,然后再上傳到蘋果的系統(tǒng),再讓蘋果用戶使用。
蘋果公司的本質(zhì),并不是一個高科技企業(yè),而是一個大平臺!蘋果最大的資產(chǎn)是它的品牌和設(shè)計,然后所有環(huán)節(jié)(包括生產(chǎn)和開發(fā))都是采用分包的形式分攤出去。
因此,讓自己強大的第一步,就是讓自己從“做事”往“做局”方面去升級,努力實現(xiàn)自己的“平臺化”戰(zhàn)略,才是企業(yè)做強做大的最好出路。
下面核心的問題來了,企業(yè)該如何實現(xiàn)自己的平臺化?
如何才能更快、更好的找到消費者?這就是靠現(xiàn)在的各種互聯(lián)網(wǎng)平臺了,其實互聯(lián)網(wǎng)的價值的就是為了讓我們更好更快的找到消費者,這就是一種線上獲客能力。
未來所有的企業(yè)必須擁有線上獲客能力,線上獲客的本質(zhì),是靠內(nèi)容獲客,深度一點來講是靠價值獲客,未來各種線上平臺會越來越開放,圖文/短視頻/音頻等各種形式都可以獲客,從外界獲取的流量,要變成自己的私域流量。然后再將流量導(dǎo)入到線下,采取見面會/培訓(xùn)/招商會等形式,把意向客戶召集到線下,進行深度互動,成為自己的忠實客戶。
最后再選擇部分有能力的客戶,把他們發(fā)展成為合伙人/股東,在他們所在區(qū)域建立自己的“革命根據(jù)地”,這樣就可以形成自己在全國的商業(yè)勢力。
公司可以以信用為擔(dān)保去接到訂單,然后再將訂單分包給個人,這時公司就組織和協(xié)調(diào)一種“社會化生產(chǎn)”,而當公司做到一定程度,可以占股或者孵小而美的個人或品牌,發(fā)揮出一種綜合效應(yīng),這就是未來企業(yè)的做大做強方式,也是平臺化的路徑。
把你每個生產(chǎn)環(huán)節(jié)都外包出去,雖然現(xiàn)在是個體崛起的時代,但是很多個體的信用度不夠,以目前社會的金融和法律體系,還不能使給個人成為真正的獨立經(jīng)濟體,這就是公司的價值。
再看后四個字:層層分包。意思是自己千萬不要再包攬一切,而是兼顧一切,當然,也別指望別人喝西北風(fēng)。(編輯:也很美)
