春節(jié)過后,新型冠狀病毒疫情還沒結束,員工馬上都復工了,總經(jīng)理總監(jiān)節(jié)后如何迅速讓團隊進入工作狀態(tài)?
員工面談:節(jié)后進入工作狀態(tài)的關鍵要素!
1、為什么要談?
面談是必要而又困難的一件工作,要當面表揚或者批評,往往和中庸的中國式為人處事方法背道而行。因此,面談一般都被大家所忽視。
面談究竟有何好處?鼓勵員工參與,作為團隊激勵,是對員工工作成績的一種評價,并且將直接反映在待遇、獎金、甚至個人發(fā)展的前途上,如果這個問題都不說清楚,還能指望員工積極性提高嗎?還能指望員工有動力嗎?還能激發(fā)員工的潛能嗎?當然更談不上績效。因此,面談是必不可少的。
2、談什么?
談成果:員工總結考核周期內(nèi)自己工作的實際狀況,2018年究竟取得了那些方面的成果,哪些項目又徹底的“泡湯”?
談成?。簡T工在考核周期內(nèi)的績效情況折射出的問題,為什么成功了,為什么失敗了?是個人原因還是外部環(huán)境問題?誰應該為失敗負主要責任?類似情況再度發(fā)生的時候如何杜絕,員工能否在成功和失敗中得到應該得到的經(jīng)驗和教訓?經(jīng)驗和教訓是什么?
談發(fā)展:員工的表現(xiàn)是否滿足了崗位的要求。對于表現(xiàn)好的員工,怎么辦?該員工的個人前途是否能否更加光明,如何光明?員工無法滿足崗位要求,需要學習培訓嗎?學習哪方面的知識、技能?
3、怎么談?
談的氛圍:談話氛圍如果一旦定位成為上司訓話。幾乎直接導致面談失敗,員工態(tài)度馬上轉化成為敷衍、焦慮、緊張。建立一種良好的面談氣氛,可以說直接影響著面談的效果。
談的目的:首先要向員工明確談話的目的,面談的目的是幫助員工,能夠讓他們認識到面談是為了幫助員工找到優(yōu)秀和不足的一面,并且要致力于幫助他們改變不足的方面,幫助他們成長,鼓舞其長處的繼續(xù)發(fā)揮。
談的形式方法:雙向溝通,千萬不要讓員工覺得就是接受領導的訓話,因此陷入沉默。領導在面談中一定要多發(fā)問,多了解員工的實際狀況,最好采用20/80的原則。整個面談定位是共同評核,是一種本著互助互利的原則,讓員工主動參與。
4、談了何用?
考核:給員工的工作一個客觀的評價,發(fā)揮所長,克服其短,并在其待遇獎金上體現(xiàn)。
總結:分析其成功的原因和失敗的教訓,積累其處理工作事務的經(jīng)驗。
發(fā)展:針對員工的工作中表現(xiàn)的優(yōu)點、缺點,和員工一起討論其未來的自我培訓計劃和發(fā)展計劃,幫助其成長。不要忽視員工自己的想法,多聽,多鼓勵。
結論:將員工的想法和公司的實際情況相結合,形成考核面談。其中包括當年的績效問題、來年的工作安排以及員工的培訓需求等。
5、2020年統(tǒng)一思想
公司整體發(fā)展:簡明扼要溝通公司的年度發(fā)展目標及發(fā)展規(guī)劃。
個人目標溝通:個人2020年的主要工作目標、工作方向。
年度主要工作溝通,年度最重要的工作事項,時間節(jié)點溝通。
病毒疫情還沒結束,復工后,一定要跟員工面談,談心,了解員工的思想動態(tài),及時干預、疏導。鼓舞士氣,與團隊一起共克時艱?。ㄎ拿?文)
