在當(dāng)前競(jìng)爭(zhēng)激烈的環(huán)境下,如何讓自己產(chǎn)品更好的觸達(dá)消費(fèi)終端,讓自己的品牌走到前端,則更加需要了解當(dāng)前消費(fèi)者的消費(fèi)行為特征和變化趨勢(shì)。謹(jǐn)以從消費(fèi)市場(chǎng)走向與茶企在市場(chǎng)布局、產(chǎn)品研發(fā)、品牌營(yíng)銷等方面,提供了一些探討。
以往大家特別注重一些炫耀式消費(fèi),要買高檔產(chǎn)品,而這種炫耀式或者大手筆消費(fèi)傾向明顯的消費(fèi)方式,正變成對(duì)“買得精、買得好”的追求,而在一些大促節(jié)日中,一二線城市用戶人均消費(fèi)額明顯高于下沉城市消費(fèi)群體。
在消費(fèi)升級(jí)的今天,消費(fèi)品進(jìn)階到了產(chǎn)品相對(duì)過剩、需求多元化個(gè)性化的時(shí)代。誰(shuí)能找到消費(fèi)者的痛點(diǎn),并具有持續(xù)保持性價(jià)比優(yōu)勢(shì)的能力,誰(shuí)就能搶占消費(fèi)者的心智。
對(duì)于茶行業(yè)來說,一方面,通過茶向國(guó)人展現(xiàn)了一種高端生活美學(xué)理念,同時(shí),也要捫心自問:另一方面“柴米油鹽醬醋茶”中的茶,我們有沒有做到位?
我們也要思考,在當(dāng)前的消費(fèi)趨勢(shì)下,如何把喝茶的概念生活化,時(shí)尚化,貼合當(dāng)下國(guó)人的生活和消費(fèi)行為習(xí)慣,讓每一位消費(fèi)者都能輕松愉快的接受這種健康飲品。
茶企互相拆臺(tái),農(nóng)藥超標(biāo)、以次充好,新舊參半,染色加工;用四川的茶葉,來冒充明前茶,這類“問題茶”越來越少了!
現(xiàn)在認(rèn)同產(chǎn)業(yè)鏈的共同特點(diǎn):有品牌優(yōu)勢(shì),良好的用戶口碑,熱賣產(chǎn)品在品質(zhì)與價(jià)格上有著很好的平衡點(diǎn)。
毫無疑問,不維護(hù)這個(gè)誠(chéng)信的生態(tài),消費(fèi)者消費(fèi)特性發(fā)生變化,對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量亦提出了更高的要求,一部分茶企茶商也正在經(jīng)歷著從品牌塑造體系、產(chǎn)品體系、營(yíng)銷體系上進(jìn)行重構(gòu),當(dāng)然,這也是行業(yè)升級(jí)帶來的必然趨勢(shì)。
“參與、共鳴”是消費(fèi)者背后的消費(fèi)情感邏輯,茶行業(yè)也不例外,我們需要精準(zhǔn)分析喜歡喝茶的群體,也要通過各種途徑、方式和內(nèi)容讓增量市場(chǎng)中的消費(fèi)者共同參與和體驗(yàn),并讓他們覺得“我懂你”,以適應(yīng)新時(shí)代的消費(fèi)模式。如果一味追求暴利,那么在消費(fèi)升級(jí)浪潮的洗禮下,個(gè)人與家庭的消費(fèi)觀念與行為都在不斷向精明方向進(jìn)化,不管是一二線城市還是三四級(jí)城市的居民,都向往獲得“大品牌、小價(jià)格、好生活”的消費(fèi)能力。在此過程中,一批擁有“好貨不貴”優(yōu)勢(shì)的茶企品牌,在接下來的消費(fèi)市場(chǎng)無疑將有更大的滲入空間。
茶企茶商的目光不能老是“高高在上”,也應(yīng)該投向那些從未看得上的“低線城市”和“低端用戶”。
由此可見,茶商也許是值得投入資源去深挖的市場(chǎng),下沉市場(chǎng)還正處于品牌培育與消費(fèi)釋放的階段,茶企茶商也應(yīng)該抓住這波“下沉市場(chǎng)”購(gòu)買力增長(zhǎng)的紅利。(作者:九溪)
