最近,島叔聽了一個真實的故事。
在一次貧困縣退出的第三方專項評估檢查中,評估組“抓”到一個疑似漏評戶,給縣里反饋后,縣長親自到現(xiàn)場核查。因證據(jù)確鑿,縣長當場落淚:“這個我們認了……”
就因為多了一個漏評戶,縣長竟被逼落淚。
一
事實上,當前全國的脫貧攻堅工作,已進入“摘帽”高峰期,幾乎就沒有出現(xiàn)過評估檢查通不過的情況。連第三方評估的專家都說,其實一個地域范圍內(nèi),大家的基礎(chǔ)條件都差不多,每個地方都拼盡全力攻堅,結(jié)果能有多大差別呢?這個縣在第三方評估中被發(fā)現(xiàn)了個別的漏評戶,實在影響不了脫貧摘帽的大局。
但縣長為什么會落淚?
原來,該縣所在市除了規(guī)定領(lǐng)導(dǎo)干部在脫貧攻堅任務(wù)未完成的情況下,不能調(diào)動崗位,市委市政府還專門規(guī)定,根據(jù)第三方評估的分數(shù)對各縣脫貧攻堅工作排名,把排名情況作為領(lǐng)導(dǎo)干部提拔的重要依據(jù)——比重高達70%!
這也就難怪,縣長就因為多了一個漏評戶而當場落淚:也許,提拔與否本身不是關(guān)鍵,他真正在意的是,自己和手下一干扶貧干部累死累活,好不容易脫貧摘帽了,竟然還要落得個“差評”!這個委屈向誰說?
二
第三方評估這個事,值得說道說道。
作為技術(shù)治國的表現(xiàn),第三方評估及其所運用的一套“科學”、標準的評價體系,的確比傳統(tǒng)的政策評估方式來得“客觀”一些。貧困縣退出采用這個方法本也無可厚非。然而,所有的技術(shù)和評價,都有其限度。如果對客觀情況不加分析、不加辨別,機械執(zhí)行,就容易陷入技術(shù)迷思,反而助長新的形式主義和官僚主義。
一種情況是,很多地方政府“任性”使用第三方評估結(jié)果,扭曲了評估的科學性。
比方說,就抽樣調(diào)查的原理而言,A縣有1個漏評戶,B縣有2個漏評戶,都在誤差范圍內(nèi),最終呈現(xiàn)的分數(shù)可能是:A縣94分,B縣92分,但這并不能反映兩個縣的脫貧攻堅工作有何實質(zhì)區(qū)別。然而,一些地方政府非要搞績效排名,把一兩分的差距當做優(yōu)劣的判斷標準,這就有點機械了。
島叔算是走了不少貧困縣,也跟蹤調(diào)查了很多地方的脫貧攻堅工作。平心而論,地方政府和基層干部的繁重工作很令人感動。為了實現(xiàn)脫貧摘帽,幾乎都是拼盡全力。如果僅僅是因為一個漏評戶而得個“差評”,那就太委屈也太冤枉了些。
還有一種情況是,所謂的第三方評估,僅僅是掩蓋上下級關(guān)系扭曲的遮羞布而已。客觀講,第三方評估是監(jiān)督基層工作的手段,目的還是為了促進工作。但合理的監(jiān)督?jīng)]問題,故意折騰找茬就毫無道理了。
我們在一些地方調(diào)研,上級對下級的不信任,對基層的懷疑,幾乎到了歇斯底里的程度。島叔的一些朋友參與了第三方評估,據(jù)他們說,一些省扶貧辦作為“委托方”,話里話外都透露出對基層的不信任。這種信息明確傳遞到第三方,則第三方就會想盡辦法“找茬”。
三
凡此種種,一方面說明上下級之間缺乏信任阻礙治理現(xiàn)代化;另一方面也說明政府部門對第三方評估等治理技術(shù)存在較大的誤讀。
本質(zhì)上,貧困縣退出第三方專項評估是政府績效評估的一種。本意就是通過“評估”來代替“監(jiān)督”?!氨O(jiān)督”是為了懲戒,為了落實上級監(jiān)管部門的意圖,對基層具有天然的不信任感。但評估則更為柔性,目的無非有二,一是總結(jié)基層成功經(jīng)驗,二是查找工作漏洞,但都是為了更好地促進工作。需要三方都出于一顆公心,一切從工作實績出發(fā),坦坦蕩蕩。
但如果把評估簡單等同于“找茬”,那就變成“貓鼠游戲”,變了味。作為“發(fā)包方”的省級扶貧辦是游戲規(guī)則的制定者,圍繞著脫貧攻堅的“問題”而展開工作。評估方為了贏得“發(fā)包方”的歡心,總是想盡辦法“抓”問題,找各貧困縣的瑕疵。被評估方(貧困縣)為了獲得好成績,不僅自身工作要扎實——如事先“演練”,請評估專家來指導(dǎo),讓有關(guān)評估團隊“預(yù)估”一遍,還要想盡各種辦法盯緊評估方的各種動作。比如,評估方好不容易訪談到一個自稱因家庭原因而輟學的義務(wù)教育階段的學生,結(jié)果第二天鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部就做通了學生及家長的工作,改口說是因為自己是厭學而退學。這樣,便成功排除了一個“錯退戶”。
簡單說來,在貧困戶退出機制中,那些“第三方評估”等現(xiàn)代治理技術(shù),在提高治理精準度的同時,卻也存在著機械化、片面化、唯一化的問題,反而強化檢查評估中新的形式主義。主要表現(xiàn)在兩個方面:
一是形成了一定意義上的“技術(shù)霸權(quán)”,排斥其他的治理方式。
比如,扶貧工作本質(zhì)上是群眾工作,基層干部既要扶貧,又要扶志。然而,第三方評估的內(nèi)容主要是“三率一度”,“漏評率、錯退率、綜合貧困發(fā)生率”都是客觀指標,但“群眾滿意度”確實一個主觀指標。如果說“三率”可以通過加大投入來解決的話,群眾滿意度卻有更為復(fù)雜的背景。甚至于,連第三方也很清楚,貧困戶里面客觀存在“懶漢戶”,而這一部分貧困人口恰恰容易依賴政府,也更有可能提出各種無理要求。為了讓他們“滿意”,扶貧干部大多時候只能選擇妥協(xié)。導(dǎo)致的結(jié)果是,“扶貧先扶志”這一重要的工作方法,反而被忽視了。
二是擴大了“官僚病”,形成了“技術(shù)專權(quán)”。
帶著專業(yè)主義的光環(huán),第三方評估的結(jié)果被認定為更有權(quán)威性、客觀性。如果真正遵循績效評估的原則,倒也還好;然而,它一旦被吸納進政策監(jiān)督的軌道,在無形中強化了上級的專斷權(quán)力。在傳統(tǒng)的上下級關(guān)系中,下級受到不公待遇,還可以通過不同的渠道申訴;但在“技術(shù)專權(quán)”面前,下級對上級幾乎沒有任何討價還價的能力。
這也就可以理解,為什么縣長會當場落淚?他面對的是一種無法言說的憋屈——能怪誰呢?上級、第三方,還是自己?似乎都怪不上。要怪只能怪運氣實在太差。
四
所以,一些貧困縣為了消解“技術(shù)霸權(quán)”和“技術(shù)專權(quán)”所帶來的問題,只能選擇與掌握技術(shù)的“專家”和設(shè)置技術(shù)權(quán)力的上級斗智斗勇。
比如,回避評估。很多貧困縣為了防止“獨居老人”被評估組注意到,要求五保戶進養(yǎng)老院集中供養(yǎng)——無論他們愿意與否。比如,與評估方周旋。盡管評估有明確的紀律,如遵守八項規(guī)定,但仍有極大的人情交換空間。一些并不重要的做法,很可能會影響評估結(jié)果。
評估紀律要求評估方在評估過程中吃住自己負責,但又規(guī)定地方政府要協(xié)助后勤保障。一些地方為了“討好”評估方,會以遠低于市場價的價格讓評估組入住當?shù)鼐频?。一旦評估組不講情面,扣住小問題不放,地方政府就可能以此作為討價還價的理由。甚至,評估組“態(tài)度惡劣”也會成為被申訴的理由。久而久之,評估組也學乖了,所有與地方政府的接觸都錄音。
脫貧攻堅到了今天,基層能做的基本上都做了,有些難以改變的問題也有著根深蒂固的原因。脫貧攻堅為基層治理留下了非常重要的制度創(chuàng)新,技術(shù)治國是其中的重要成果之一。然而,我們在運用技術(shù)治國的同時,也切不可忽視長久以來形成的一套難以量化,但卻行之有效的基層治理規(guī)則。在這方面,需要尊重基層治理的邏輯,尤其是要對基層干部給予基本的信任,讓制度有點溫度。
中央強調(diào),2019年是“基層減負年”。減負不光是減文山會海,減督查檢查,還得減壓,減基層干部的精神負擔。
我們常說,要分清九個手指頭和一個手指頭之間的關(guān)系,任何工作都有可能百密一疏??匆粋€地方的干部狀態(tài)和工作情況,得看主流。在當前的脫貧攻堅戰(zhàn)役中,絕大多數(shù)地方干部都是積極的,也確實鍛煉了一大批干部。在戰(zhàn)役取得成功之際,他們需要獲得更多的承認和肯定。
希望那些為脫貧攻堅事業(yè)盡心盡力的基層干部們,多點歡笑,少點眼淚!(來源:俠客島)
