這個題目是個新題目,也是個很大的題目,我最近做了點(diǎn)研究,也看了一些東西,各個方面的論述很大,但是結(jié)論不夠深,不夠深是很自然的,因?yàn)檫@是新事物,正在發(fā)展過程之中,應(yīng)該有一些判斷,但是要求現(xiàn)在很深也不可能。我們在進(jìn)入一場革命,無論是資本主義還是社會主義,都在進(jìn)入?yún)f(xié)同主義,我認(rèn)同這句話。所以我想談三個問題,總的題目叫共享經(jīng)濟(jì)與休閑未來,這兩個題目也是兩個大題目,兩個大題目結(jié)合在一起。
一、關(guān)于共享經(jīng)濟(jì)
1、歷史的掃描
共享經(jīng)濟(jì)是新東西嗎?我們可以說是個新事物,但是歷史上沒有根嗎?不會的,一定有根,因?yàn)槿俗鳛橐环N社會性的動物,社交需求、共同溫暖的需求和集聚的需求自古以來就有,只不過在不同的時代表現(xiàn)不同。
一是漁獵經(jīng)濟(jì)形態(tài),一個字,分。因?yàn)槟莻€時候是群體生存,共同分配,所以我們在書中看到,保留了一些比較早的傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)形態(tài)、社會形態(tài)的地方,無論獵多獵少,最終拿過來都是分,而且都是部落共同分配。因?yàn)樵跐O獵經(jīng)濟(jì)形態(tài)里,嚴(yán)格的說是狩獵經(jīng)濟(jì)時代,這樣才能保證一個群體的生存,那時候分配相應(yīng)來說是非常公平。
二是農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)形態(tài),一個字,租。這是小農(nóng)經(jīng)濟(jì)的變遷,也是所有者與耕作者的關(guān)系變化。而且這個租可以說一直貫穿下來,比如說唐朝的時候稅負(fù)制度,租、庸、調(diào)三種,就是貨幣、實(shí)物和人力三種形態(tài)納稅,實(shí)際上那時候也是一個共享的狀態(tài)。一直到今天,凡是說到這個租字,一定是有共享狀態(tài)在里面,只不過我們原來不從這個角度看問題,我們認(rèn)為這是階級斗爭的一種表現(xiàn),這是地主在剝削農(nóng)民。實(shí)際上今天從共享經(jīng)濟(jì)的角度來看,是地主讓渡了自己的一部分耕作權(quán)力、經(jīng)營權(quán)力,農(nóng)民去租,自然而然就要付租金。
三是工業(yè)經(jīng)濟(jì)形態(tài),一個字,離。這是從作坊到工廠的變遷,在作坊形態(tài)的時候,作坊主自己也是工人,但是轉(zhuǎn)變成工廠以后,所有權(quán)與運(yùn)營權(quán)就分離了。所以很自然,這個離又變成了另外一種共享狀態(tài)。同樣,如果把所有權(quán)淡化,就會發(fā)現(xiàn)對這個事情的認(rèn)識不同了。
四是現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)形態(tài),一個字,融。主導(dǎo)地位已經(jīng)開始變遷,所以現(xiàn)在經(jīng)濟(jì)主要是各類生產(chǎn)要素融合,之所以到后來地主和農(nóng)民,資本家和工人之間的矛盾逐步緩和,正是因?yàn)樾谐塘烁黝惿a(chǎn)要素的融合,你提供資金要素,你提供土地要素,我提供智力要素,我提供勞動力要素,是這種融合,才構(gòu)造了現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)形態(tài)。
五是未來經(jīng)濟(jì)形態(tài),也是一個字,共。這就是資源運(yùn)用的變遷,也是共享經(jīng)濟(jì)的范式。簡單的把共享經(jīng)濟(jì)只看作一種運(yùn)營形態(tài)是最低的層次,網(wǎng)上把它看作一種運(yùn)營模式,這也是一種認(rèn)識。然而更主要的是共享經(jīng)濟(jì)將來會構(gòu)造出新的經(jīng)濟(jì)體制,這種經(jīng)濟(jì)體制一定是主導(dǎo)型的。
人類歷史,如果從共享經(jīng)濟(jì)和分享經(jīng)濟(jì)角度來看,每一個階段的變遷都沒有排除上一個階段的特質(zhì),共享始終存在于人類生活之中。但當(dāng)代的特點(diǎn)是,從生產(chǎn)端到消費(fèi)端,我們原來關(guān)注的都是生產(chǎn)端的問題,現(xiàn)在尤其是共享經(jīng)濟(jì)模式的發(fā)展,更關(guān)注是消費(fèi)端,從而混同了生產(chǎn)與消費(fèi)。所以產(chǎn)生了一個新的概念,產(chǎn)消者,既是生產(chǎn)者,又是消費(fèi)者,消費(fèi)的可能是自己生產(chǎn)的東西,如果只是這樣的話,就是小農(nóng)經(jīng)濟(jì),但是現(xiàn)在不同,現(xiàn)在培育一系列的新東西,實(shí)際上就是在共享經(jīng)濟(jì)模式之下,產(chǎn)生了新的模式,消費(fèi)者也同時成為生產(chǎn)者。所以就產(chǎn)生了三種運(yùn)作,第一種運(yùn)作是鏈條式,第二種運(yùn)作是板塊式,第三種運(yùn)作是平臺式。下一步共享經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,恐怕我們首先得定一個位置,是在培育鏈條式?還是板塊式?還是平臺式?做的真正到位的一定是平臺式的運(yùn)作,像途家這種模式,基本上構(gòu)造了平臺式運(yùn)作??傮w而言,我們進(jìn)入的是一種“改變生活方式的經(jīng)濟(jì)體制”,這是從根本上的改變,而且是在一種柔性的意義上。我們原來一說經(jīng)濟(jì)體制改革,就是惡狠狠的,就是和革命差不多,一批人打倒一批人,一批人排斥另一批人。這個不同,共享經(jīng)濟(jì)的發(fā)展是改變生活方式的經(jīng)濟(jì)體制,同時面臨三種情況,一種叫指數(shù)級增長,第二叫數(shù)字化進(jìn)步,第三是組合性創(chuàng)新,這三句話應(yīng)該說是未來的指引。
2、共享經(jīng)濟(jì)的思考
就共享經(jīng)濟(jì)本身而言,我們不是講古代,也不是講近代,而是講當(dāng)代,大體上有這么幾個方面:
第一,消費(fèi)多元化是市場基礎(chǔ),現(xiàn)在的多元化消費(fèi)超過了歷史上任何一個時代,也就意味著現(xiàn)在選擇余地已經(jīng)大大拓展,下一步這種余地還會拓展,這種選擇的自由是人類的一種巨大的自由,根本性的自由。我們原來消費(fèi)沒有選擇的余地,比如說在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時代,都是票證式的消費(fèi),不可能多元化,現(xiàn)在產(chǎn)生了。二是多元化的產(chǎn)品,產(chǎn)生了碎片化的要求,即使同樣一種產(chǎn)品,每人的要求也都不同,這種碎片化的要求,實(shí)際上使原來的規(guī)?;a(chǎn)已經(jīng)很難對應(yīng)了。由此要求供給的多樣化,這種供給多樣化是未來的一個根本。最近中央專門提供給側(cè)改革,實(shí)際上一定意義上就是一個共享經(jīng)濟(jì)的發(fā)展引導(dǎo)。
第二,互聯(lián)網(wǎng)是決定性的實(shí)現(xiàn)手段,在互聯(lián)網(wǎng)平臺上,一切成為可能。在我們自己的生活中已經(jīng)有充分的、切實(shí)的體驗(yàn)。
第三,所有權(quán)與支配權(quán)逐步淡化,使用權(quán)與消費(fèi)權(quán)逐步上升,服務(wù)經(jīng)濟(jì)主導(dǎo)。中國人實(shí)在是可憐,剛剛形成所有權(quán)的概念,原來都是國家所有,真正形成大概也就是15年,我們知道有些東西自己可以所有了,現(xiàn)在又面臨逐步淡化。市場經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)國家是幾百年的所有權(quán)概念,在那些國家,這些概念根深蒂固,他們認(rèn)為是天然的,對于我們來說,還是一種偶然,而不是天然,所以有一個好處,使共享經(jīng)濟(jì)的發(fā)展在觀念上不會那么抵觸。但是下一步的發(fā)展,一定是服務(wù)經(jīng)濟(jì)主導(dǎo),因?yàn)橹圃鞓I(yè)的發(fā)展,包括其他各類產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,勢必面臨一個問題,就是零成本,這種零邊際成本,或者說邊際成本趨于零,在這種情況之下,很多產(chǎn)業(yè)發(fā)展很難,可是服務(wù)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,是恰恰對應(yīng),這是必然的。
第四,復(fù)合將成為主流,復(fù)合型產(chǎn)品,復(fù)合型消費(fèi),復(fù)合型工作,復(fù)合型身份,復(fù)合型社會。一個人可能有五六個職業(yè),那他的身份到底是什么身份?將來這是必然?,F(xiàn)在就是如此,你問我干什么,我不知道,你問我在哪方面比較有愛好,在哪方面比較強(qiáng)項(xiàng),這可以。由此就會產(chǎn)生一種復(fù)合型的社會,但是這個社會,人的身份是多元的,人的自我感覺也是多元的,生活也是很豐富的,在工作也是在娛樂,因?yàn)榘压ぷ鳟?dāng)作娛樂,說在娛樂又在工作,因?yàn)榘褗蕵樊?dāng)工作。將來這種問題會普遍發(fā)生,然后大家會見怪不怪,現(xiàn)在還會奇怪,正是因?yàn)檫@樣一個狀態(tài),才使這種多元化必然造成模糊化,造成復(fù)雜化。
第五,共享經(jīng)濟(jì)的企業(yè)也是三類,平臺型企業(yè)頂天,細(xì)化型企業(yè)落地,模式型企業(yè)中堅(jiān)。一個好的企業(yè)應(yīng)該是既頂天又立地,這種模式實(shí)際上在過程中不斷變化,現(xiàn)在很難說哪種模式是好模式,只能說哪種模式是最適用的模式,也許到下一個發(fā)展階段,這個模式就必須要調(diào)整。
3、閑置與流動
最終,閑置與流動,是現(xiàn)代共享經(jīng)濟(jì)發(fā)展的根本。從社會的角度來說,閑置就是浪費(fèi),從個人的角度來說,有些閑置是浪費(fèi),有些閑置未必是浪費(fèi),比如說我就愿意讓它閑著,這就沒辦法,這就不是一個經(jīng)濟(jì)學(xué)的問題。但是反過來說,流動就能配置,所以讓閑置流動起來,是共享經(jīng)濟(jì)的根本。閑置的東西,流動的范圍越大,流動的頻率越高,就意味著社會閑置的資源配置越有效,整個社會運(yùn)行的越好??傮w而言,涉及四個方面的閑置:
一是資金閑置,就會導(dǎo)致多種投資方式產(chǎn)生,所以現(xiàn)在花樣越來越多,無論是大投資還是小投資,P2P也產(chǎn)生了。在現(xiàn)代社會,對于年輕人來說,錢閑置是不行的,一定是用起來。這不是以前,農(nóng)業(yè)社會攢了點(diǎn)大洋,弄一個壇子,挖個坑埋進(jìn)去,要留給子孫后代,現(xiàn)在不同了。
二是物品閑置,多種共享方式產(chǎn)生。這種物品的閑置,現(xiàn)在已經(jīng)普遍化了,當(dāng)然在中國現(xiàn)在還沒有達(dá)到這個程度,在發(fā)達(dá)國家,要搬家了,把家里東西路邊一擺就開賣,非常便宜,實(shí)際上半賣半送,但是這個物品有人拿過去,有用就很開心,不像我們寧愿砸了也不給你,這是一種農(nóng)民觀念。所以在這種基礎(chǔ)上,產(chǎn)生跳蚤市場,在跳蚤市場的基礎(chǔ)上,產(chǎn)生物品的共享,這是一個非常符合邏輯的共享過程。另一方面,是有些東西長期不用,或者偶爾一用,與其閑置,不如共享。
三是空間閑置,多種配置方式產(chǎn)生。比如說房屋,我們可以把它理解為一種空間閑置,也可以把它理解為一種物品閑置,還有一個更大的閑置概念,這一座城市環(huán)境非常好,平常沒有人去就是閑置,有人去感受,這也是一種配置方式,這就是旅游休閑度假產(chǎn)生的一種必然,在邏輯上也是必然,在理論上是必然,在現(xiàn)實(shí)中也是必然。
四是時間閑置,多種休閑方式產(chǎn)生。所以這里不必糾結(jié)于哪種是旅游,哪種是休閑,這都不重要,重要的什么叫休閑?休閑就是可自由支配時間的多樣化利用,所以必然產(chǎn)生多種休閑方式。
從大的概念來說,是這么四個方面的閑置與新型配置。從流動來說,現(xiàn)代社會,信息的充分流動,創(chuàng)造了一切流動的基礎(chǔ);交通的充分流動,形成了一切流動的條件;零邊際成本,是一切流動得以涌流的根本。
研究共享經(jīng)濟(jì),最根本的就是這些問題,實(shí)際上是研究閑置與流動的關(guān)系,閑置與配置的關(guān)系。而且越是往下發(fā)展,這個問題也會越突出。很多東西不能只憑自己的生活經(jīng)驗(yàn),我們只憑自己的生活經(jīng)驗(yàn),有時候會感覺判斷不準(zhǔn)確。這就需要理論支撐,比如說《零成本社會》,非常精彩,因?yàn)槭欠浅:裰氐睦碚摳祝沂且幌盗械难芯窟^程??茨潜緯?,覺得每一頁都有收獲。所以我說這番話,是談一點(diǎn)新的概念,但是我們確實(shí)面臨生活方式改變的新經(jīng)濟(jì)體制。
4、一加一減一興
信息的流動是根本,所以互聯(lián)網(wǎng)成為共享經(jīng)濟(jì)的決定性手段。這幾年的狀況是互聯(lián)網(wǎng)加到哪個行業(yè),這個行業(yè)的傳統(tǒng)業(yè)態(tài)就減弱,之后就會興起新業(yè)態(tài)。比如說互聯(lián)網(wǎng)加到了實(shí)體商業(yè),實(shí)體店大批關(guān)門,出了一個新業(yè)態(tài),解決最后一公里的快遞,快遞現(xiàn)在變成一個重要的就業(yè)領(lǐng)域。實(shí)際上在各行各業(yè)仔細(xì)研究,都會發(fā)生這種情況。從旅游的角度來說,互聯(lián)網(wǎng)加到了傳統(tǒng)旅行社,旅行社名稱還在,但是傳統(tǒng)的旅行社業(yè)態(tài)基本上淘汰了,新的東西是旅游電子商務(wù),所以爭取抓住這一新才有前景。反過來說,共享經(jīng)濟(jì)借助互聯(lián)網(wǎng)平臺,大體上也是這個概念,再加上零成本社會,基本上加到哪里,哪里就得弱化,有一些就得被淘汰,這是很自然的。但是哪些東西能夠興起來,這個問題真是很有發(fā)展的前景,很有研究的余地。比如說短租方式,現(xiàn)在加進(jìn)來可以看得見,影響最大的就是傳統(tǒng)的酒店模式,能影響到什么程度?革命性的程度。途家四年時間,現(xiàn)在有42萬間房源,中國13000家星級酒店,辛辛苦苦36年,現(xiàn)在是130萬間客房,相比較而言,已經(jīng)達(dá)到了四分之一,再過幾年,我們會突然發(fā)現(xiàn),身邊出了一個巨無霸。這個問題在歐美國家,實(shí)際上反應(yīng)已經(jīng)很強(qiáng)烈了,中國酒店行業(yè)現(xiàn)在對這個事基本沒有反應(yīng),我和酒店老總聊過,他們覺得無所謂,不屑一顧,說那種東西怎么能和我們比呢?但是今年以來不同了,今年以來之所以非標(biāo)準(zhǔn)住宿的概念形成了,實(shí)際上就是大家看到了。我在十年以前就談過一個看法,就是大住宿業(yè)視角下的酒店發(fā)展,當(dāng)時我把大住宿業(yè)分了八類,那時候這種模式還沒有產(chǎn)生,但這種模式一產(chǎn)生不得了。比如說現(xiàn)在出租車行業(yè)很敏感,因?yàn)槿澜绲某鲎廛囆袠I(yè)都在抵抗專車,甚至產(chǎn)生了暴力事件,中國現(xiàn)在產(chǎn)生這種暴力事件的可能性不大,可是大家有意見,問題是能夠擋的住嗎?
共享經(jīng)濟(jì)根本在于需求,有四種情況:
一是適應(yīng)現(xiàn)實(shí)需求?,F(xiàn)在所做的這些事情都是適應(yīng)現(xiàn)實(shí)需求。
二是挖掘潛在需求。比如短租,就是一種對潛在需求的挖掘,這種需求始終存在,但是原來認(rèn)識不到,所以原來也沒有相應(yīng)的產(chǎn)品提供出來,現(xiàn)在不同了,提供出來了。
三是創(chuàng)造新興需求。很多需求確實(shí)需要創(chuàng)造,沒有電視機(jī)的時候,我們哪有電視機(jī)的需求?我們那時候不知道電視機(jī)為何物,沒有手機(jī)的時候,哪有手機(jī)的需求?現(xiàn)在智能手機(jī)出來了,才知道以前太土了。
四是引領(lǐng)未來需求。既然研究共享經(jīng)濟(jì)與休閑未來,那就問未來的需求是什么?
發(fā)現(xiàn)需求者即主動,得需求者得天下。在簡單適應(yīng)現(xiàn)實(shí)需求這個層面上是紅海競爭,能夠挖掘潛在需求就進(jìn)入藍(lán)海,能夠創(chuàng)造新型需求,引領(lǐng)未來需求,必然主動。下一步的發(fā)展,從市場經(jīng)濟(jì)到協(xié)同經(jīng)濟(jì),我們的很多根本性信仰都在動搖,比如說我們信仰計(jì)劃經(jīng)濟(jì),后來發(fā)現(xiàn)計(jì)劃經(jīng)濟(jì)不靈,然后轉(zhuǎn)過來發(fā)現(xiàn)市場經(jīng)濟(jì)還是最有效的經(jīng)濟(jì)體制和經(jīng)濟(jì)模式,但是現(xiàn)在我們對這個問題要置疑了。在新的經(jīng)濟(jì)形態(tài)之下,協(xié)同經(jīng)濟(jì)才是根本。第二就是從交換價值到共享價值,原來追求的只是物品的交換,或者勞動力的交換,現(xiàn)在交換價值已經(jīng)在逐步式微,共享價值提升了,這種共享價值就意味著將來有很多追求會變,將來很多就業(yè)領(lǐng)域也會變。比如說現(xiàn)在非盈利機(jī)構(gòu)已經(jīng)變成發(fā)達(dá)國家的很重要的就業(yè)領(lǐng)域,占比現(xiàn)在至少占到10%以上了,我們現(xiàn)在非盈利機(jī)構(gòu)要嚴(yán)格控制,絕不能讓你發(fā)展。同時,自由職業(yè)將成為主要的就業(yè)方式,在美國已經(jīng)達(dá)到40%,我們則認(rèn)為這不是就業(yè),因?yàn)椴徽?guī)。表面上看,這是一個管理或者治理理念的差別,說到底是一種價值觀的差別,這樣的變化,應(yīng)該說是根本性的變化。
二、休閑的未來
1、加速度發(fā)展
人類社會加速度發(fā)展,換一句話說就叫指數(shù)級增長,指數(shù)級增長是按一般生活常識很難判斷的事情,但是在全球一體化的背景之下,變化日新月異,就形成大生活。一是技術(shù)加速度,人類歷史,新石器時代上萬年,青銅時代四千年,鐵器時代兩千年,蒸汽機(jī)時代四百年,內(nèi)燃機(jī)時代一百多年,計(jì)算機(jī)時代六十年,互聯(lián)網(wǎng)時代三十年,科學(xué)技術(shù)以加速度發(fā)展。未來的科技,鴻溝減弱,平等與個性,系統(tǒng)與組合,機(jī)器人的大量應(yīng)用,解放了人類的腦力與體力。二是社會加速度,全球一體化,信息網(wǎng)絡(luò)化,交通立體化,社會扁平化。很多我們原來認(rèn)為好像是一百年不能變的事,現(xiàn)在發(fā)現(xiàn),誰有資格說一百年?這個社會變化太快了。從中國看,也就是最近三十年,機(jī)械化解決了重體力勞動,我們這一代人都從事過重體力勞動,現(xiàn)在甚至想干苦活累活都沒得干了,因?yàn)橐磺卸紮C(jī)械化了,包括農(nóng)民,現(xiàn)在也受不了多大累了。下一步機(jī)器人會替代人類的重復(fù)性勞動,富士康就提出來,要培育發(fā)展一百萬個機(jī)器人,說的很清楚,機(jī)器人又不會罷工又不會跳樓,又不會要求漲工資,所以機(jī)器人下一步的發(fā)展,性價比最高。就目前而言,人工智能已經(jīng)替代了相當(dāng)一部分知識性勞動,比如說寫文章,凡是數(shù)據(jù)分析量大的文章,人工智能肯定寫的好,五分鐘之內(nèi),人工智能的文章寫完了,我們就是神筆也寫不出來。
那就問一句話了,這么大把的勞動力釋放出來干什么?我們總不能天天搞階級斗爭,更不能打仗,所以很簡單,未來的社會有三種形態(tài):第一種形態(tài)是創(chuàng)造性勞動,相當(dāng)一部分人要從事創(chuàng)造性的勞動。第二種形態(tài)是情感型的勞動,因?yàn)檫@種情感型的勞動,機(jī)器人不可能完全替代,雖然現(xiàn)在說的很邪虎,甚至都說,再過若干年機(jī)器人伴侶會打倒所有的男人女人,人類能想到的事,基本都能達(dá)到。但是從根本上來說,情感性的勞動不能替代,情感性的勞動非常多,至少在旅游休閑度假領(lǐng)域,情感性的勞動是大把的。再比如說文化性的很多東西,表演型的很多東西,都應(yīng)該是大把的。第三就是休閑生活,沒事就玩,所以將來休閑和工作一體化,休閑和生活一體化。說到底,以后工業(yè)化的視角,挖掘前工業(yè)化的資源,利用工業(yè)化的成果,創(chuàng)造超工業(yè)化的產(chǎn)品,對應(yīng)變化中的市場。未來的生活,首先就是加速度發(fā)展,這種加速度的發(fā)展怎么估計(jì)都不過分,我們怎么估計(jì)都想不到。
2、未來的生活
一是田園生活:城鄉(xiāng)一體化,家園夢想;二是生態(tài)生活:低碳環(huán)保,先規(guī)劃小動物的生存空間,再規(guī)劃人的生活空間;三是森林生活:生物多樣性,多元化;四是文化生活:傳統(tǒng)經(jīng)典,現(xiàn)代時尚;五是藝術(shù)生活:美就是生活,人的藝術(shù),藝術(shù)的人;六是創(chuàng)意生活:新產(chǎn)業(yè)體系,新發(fā)展基地;七是數(shù)字生活:信息化,數(shù)字化,智能化;八是休閑生活:對可自由支配時間的多樣化安排;九是運(yùn)動生活:天性見于生活,創(chuàng)造性;十是健康生活:生理、心理、社會;十一是情感生活:擺脫冷漠,豐富情感;十二是鄰里生活:生活的距離,情感的融合;十三是立體生活:立體綠化,立體產(chǎn)業(yè),立體空間;十四是幸福生活:發(fā)展主旋律,終極目標(biāo),深入體驗(yàn)。
發(fā)展是硬道理,硬發(fā)展是沒道理,不發(fā)展也是道理,巧發(fā)展是好道理,科學(xué)發(fā)展是根本道理。未來的生活,實(shí)際上說到底,就是工作和生活一體化。比如說3D打印發(fā)展,形成的結(jié)果就是家家都有小作坊,人人都是研發(fā)者,都是開拓者,都是制造者,這是典型的產(chǎn)消者,只不過我們現(xiàn)在還沒有看到。我不覺得遙遠(yuǎn),一旦來臨,馬上就普及。我們的生活過程也是這樣,1985年,北京只有四輛私家車,私家車一旦普及,馬上鋪天蓋地,任何一個事情都這樣,只要這個事情開始進(jìn)入生活,馬上鋪天蓋地。所以這一系列的生活,不是瞎想,但是這個變化的過程,我們需要研究。
3、變化過程
總體而言,這是社會觀念的變化,我們原來講不會休息就不會工作,現(xiàn)在講工作是為了休閑,這就是第三次工業(yè)革命的根本性觀點(diǎn)。實(shí)際上我們原來的治理理念,還是工作至上的治理理念,可是現(xiàn)在不同了,美國的1973年,歐洲的1980年,日本1985年,亞洲四小龍的1995年,都是一個變遷時期,就是完成了工業(yè)化時期,進(jìn)入了后工業(yè)化時期,這個時期都是休閑產(chǎn)業(yè)高速騰飛的時期。我們現(xiàn)在面臨著這個時代很快就會進(jìn)入,現(xiàn)在全國判斷,進(jìn)入工業(yè)化發(fā)展的中后期,中等收入國家,如果按照十三五規(guī)劃綱要來說,五年之后,我們?nèi)司杖敕?,就是要走出中等收入陷阱,進(jìn)入中高收入國家,就會全面進(jìn)入后工業(yè)化階段。
4、中國的變化
一是治理理念的變化。首先是國計(jì)民生的變化,過去為了國計(jì)而犧牲民生,現(xiàn)在民生就是最大的國計(jì)。二是假日制度的變化,1994年實(shí)行雙休制度,1999年開始黃金周,2008年調(diào)整小長假,現(xiàn)在全面推動帶薪假日。三是收入水平的變化,1985年人均300美元,2105年人均7000美元,中等收入國家。四是基礎(chǔ)設(shè)施的變化,城市發(fā)展,交通發(fā)達(dá),通訊便利,高鐵世界第一,高速公路世界第二。服務(wù)設(shè)施全面建設(shè),休閑的基礎(chǔ)條件基本完善。
5、需求的增長
2014年,中國旅游人次達(dá)到36億,人均2.3次,花費(fèi)3.25萬億元。今年以來,國民經(jīng)濟(jì)下行壓力大,旅游逆勢上揚(yáng),仍然保持了15%的增長率。新的發(fā)展階段,新的消費(fèi)特點(diǎn)。一是綜合消費(fèi),吃穿用,住行游,文體美,多新奇。二是階段特點(diǎn),大錢花不起,中錢不用花,小錢敞開花。政府重視形成熱點(diǎn),企業(yè)跟進(jìn)形成熱流,市場膨脹形成熱潮。
6、供求不平衡
我們現(xiàn)在碰到的問題是供求的不平衡。旅游現(xiàn)在叫需求膨脹,但是供給側(cè),結(jié)構(gòu)性的過剩和結(jié)構(gòu)性的短缺同時存在,突出表現(xiàn)就兩個方面:第一就是休閑度假產(chǎn)品不足,所以現(xiàn)在海外度假大規(guī)模進(jìn)行,東南亞基本上變成中國人的度假地,國內(nèi)就守著一個三亞,現(xiàn)在叫做東北省三亞市,今年又冒了一個詞叫東北省馬爾代夫鎮(zhèn),到馬爾代夫,滿街中國人,這是一個狀況。再一個就是城市休閑空間嚴(yán)重不足,比如說大媽跳廣場舞,我很贊成,也很贊賞,可是總會發(fā)生沖突,為什么?擾民,實(shí)際上一個根本性的原因就是我們城市休閑空間嚴(yán)重不足。因?yàn)槌鞘谢耧j猛進(jìn),在設(shè)計(jì)的過程中,規(guī)劃的過程中,缺乏休閑概念,樓盤占據(jù)了休閑空間,這種狀況短期內(nèi)無法調(diào)整。所以中國產(chǎn)生了對休閑空間和休閑度假產(chǎn)品的加倍需求,我們天天生活在水泥森林、高樓峽谷之中,見到點(diǎn)山林,見到點(diǎn)海濱,見到點(diǎn)山村,對我們都是奢侈品,都是稀缺的。尤其是北京,見個藍(lán)天都像過年,就必然要調(diào)整,如果從國家的概念來說,是一個國家空間共享的概念,就是一個國家怎么共享,再放大一點(diǎn),是一個全球共享空間的問題。我們?nèi)ツ瓿鼍?.14億人次,嚴(yán)格的說,這是中國人在消費(fèi)國際的休閑空間,是在形成一個世界的空間共享,但是人家歡迎,因?yàn)槲覀兓ㄥX??墒羌僭O(shè)說3億人出去了,很難想象這個場景,那時候全世界都會抵制中國人。這不涉及到文明素質(zhì),我們現(xiàn)在強(qiáng)調(diào)中國人文明旅游這個事,強(qiáng)調(diào)的過分,有些問題不是文明問題,是文化問題。比如說中國人在一起說話,聲音就大,這是很自然的,因?yàn)橹袊硕?,要想把你的聲音傳遞出去,就得大嗓門,如果人少,一個大房間就兩個人,湊近了小聲說足夠了,這是文化的區(qū)別,不能說是文明的問題。但是反過來說,這就涉及到全球的共享問題。如果從途家的角度來說,途家配置的是世界資源,是國際化的空間共享、時間共享,包括物品共享,甚至包括情感共享,是這么一個概念。我們從這個角度認(rèn)識問題,這個題目就更大了。
三、共享經(jīng)濟(jì)與休閑未來
1、共享休閑時代
實(shí)際上我們現(xiàn)在已經(jīng)進(jìn)入了共享休閑時代。休閑是天然的共享經(jīng)濟(jì)模式,首先是資源的公共性,蘇東坡《前赤壁賦》里有一段話,“惟江上之清風(fēng),與山間之明月,耳得之而為聲,目遇之而成色,取之無禁,用之不竭,而吾與子之所共適?!边@是對共享休閑的非常具有詩意的描述,“惟江上之清風(fēng),與山間之明月”,這是資源,“耳得之而為聲,目遇之而成色”,這是享受的感受,“取之無禁,用之不竭”,這是可持續(xù)發(fā)展,“而吾與子之所共適”,這就是共享模式??梢哉f這是最富于詩意的對共享模式的描述,但不是共享經(jīng)濟(jì)模式,是一個共享模式,或者叫做共享感受模式,這說明共享資源的公共性。其次就是使用的共融性,飯店是集中運(yùn)營,分散出租,這就是使用的一種共融性。再比如說觀景并不會造成景觀的損失,在峨眉山看佛光,每個人都看到佛光,但是每個人看到佛光里都是自己,大自然真是奇特,這是自然所賜予我們的最高度的、最奇幻的共享模式。第三是集中資源的分散,零散運(yùn)營的集合,都會成為共享休閑的新方式。一種叫集中資源的分散,可以把很多資源集中起來,然后讓大家來使用,再有就是很多人都在零散運(yùn)營,把它集合起來,實(shí)際上做的就是集合模式。途家做的就是這種集合模式,但是這些都會形成新的行為方式。第四是傳統(tǒng)旅游的休閑化,成為共享經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要契機(jī)。我看幾本書里和一些材料里都談到了這個觀點(diǎn),就是為什么現(xiàn)在在旅游領(lǐng)域強(qiáng)調(diào)這么多?在觀光旅游時期是工業(yè)化模式,那時候不會形成這么強(qiáng)的共享經(jīng)濟(jì)概念,現(xiàn)在休閑化了,不同了,所以這是非常重要的契機(jī)。
總體而言,怎么理解休閑?休閑資源無限制,差異吸引;休閑行為無框架,合法底線;休閑體驗(yàn)無窮盡,古今中外;休閑消費(fèi)無止境,興高采烈;休閑產(chǎn)業(yè)無邊界,全面覆蓋;休閑發(fā)展無約束,創(chuàng)意為王。這六個無,實(shí)際上對應(yīng)共享經(jīng)濟(jì)而言,可以說是非常充分的,也非常透徹。我們面臨三分之一的新空間。相應(yīng)地,三分之一的資源應(yīng)為之傾斜,三分之一的人員要為之配置,這是目前的現(xiàn)狀。如果從休閑的未來而言,我們面臨的恐怕就是二分之一的新空間了,也就是說我們生活里有一半都是休閑,有一半在工作中休閑,有一半在休閑中工作,這可能是我們的未來。所以現(xiàn)在三分之一的精力需為之投入,下一步就是二分之一的精力需要為之投入。我們將來的生活狀態(tài)到底是個什么生活狀態(tài)?比如谷歌的這種工作環(huán)境,就是通過一個休閑環(huán)境的營造來激發(fā)大家的創(chuàng)造力,將來這是普遍化的狀態(tài),因?yàn)閷砦覀儾恍枰囿w力性勞動,不需要更多重復(fù)性勞動,創(chuàng)造性的勞動一定需要激發(fā)。幸福是一種感受,幸福是一個過程,幸福在路上,幸福在休閑中。休閑:創(chuàng)造幸福的基礎(chǔ),實(shí)現(xiàn)幸福的渠道,感受幸福的領(lǐng)域。
2、休閑領(lǐng)域與共享經(jīng)濟(jì)
由于共享經(jīng)濟(jì)與休閑生活的天然契合,因此共享經(jīng)濟(jì)首先在休閑領(lǐng)域開始發(fā)展。很多領(lǐng)域都發(fā)生了共享經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象,但是還沒有構(gòu)成共享經(jīng)濟(jì)行業(yè),或者說沒有構(gòu)成產(chǎn)業(yè)。就是說作為一種行為在各個領(lǐng)域都已經(jīng)普遍發(fā)生了,但是作為一種產(chǎn)業(yè),比如說共享醫(yī)療,就是醫(yī)療領(lǐng)域的共享,比如說教育領(lǐng)域的共享,大家都在談。但是中國首選案例第一就是途家?這說明共享領(lǐng)域和共享經(jīng)濟(jì)就是天然契合。第二個方面叫需求側(cè)發(fā)力,供給側(cè)改革,休閑領(lǐng)域已經(jīng)成為共享經(jīng)濟(jì)的重點(diǎn)。所以下一步這方面得下點(diǎn)大力,就是在休閑領(lǐng)域把共享經(jīng)濟(jì)好好研究研究,不能只滿足于途家、螞蟻、小豬諸如此類的,其他領(lǐng)域怎么引導(dǎo)?很多東西一定會產(chǎn)生。比如說景區(qū)領(lǐng)域,比如說度假區(qū)領(lǐng)域,不見得領(lǐng)域性,一定有點(diǎn),某一個切入點(diǎn)進(jìn)去,發(fā)展起來。
從發(fā)展過程兩說,是三個過程:
一是信用體系。有一個分時度假模式,在中國苦苦掙扎,從1998年開始到現(xiàn)在,多的時候我接觸過十幾個分時度假公司,我當(dāng)時就勸他們,收攤吧,別干了,他們說我們幾千萬都花進(jìn)去了,那只能認(rèn)賬。很簡單一個道理,橘生淮南則為橘,橘生淮北則為枳,中國沒有信用基礎(chǔ),就不行。我們簡單的認(rèn)為,發(fā)達(dá)國家干的我們就一定能干,沒有這個一定,因?yàn)槲覀兒退麄冇邪l(fā)展階段的差別性,其中第一個就是信用問題。
二是服務(wù)體系。服務(wù)體系就形成了產(chǎn)權(quán)酒店的擴(kuò)展,到目前全國的產(chǎn)權(quán)酒店1500家左右,也涉及到一系列的問題。下一步產(chǎn)權(quán)酒店的矛盾就應(yīng)該爆發(fā)性產(chǎn)生了,就應(yīng)該爆發(fā)性表現(xiàn)了。涉及到幾個基本矛盾,第一個就是回報率,現(xiàn)在一說回報率就是6%到9%,但現(xiàn)在酒店的經(jīng)營情況到底怎么樣,回報業(yè)主6%到9%,根本做不到。第二個問題是公共營業(yè)場所的經(jīng)營收入算誰的?業(yè)主就在扯皮。第三個是納不納所得稅?分配給業(yè)主的錢,業(yè)主要納稅嗎?如果要納稅基本就沒有分配,如果不納稅,就叫偷稅漏稅。再說了,坐支現(xiàn)金,類似這樣的事能干嗎?可是前幾年的好處在于房地產(chǎn)市場在不斷增長,由于房地產(chǎn)市場增長,所以業(yè)主對這些問題都不計(jì)較,但是第一批產(chǎn)權(quán)酒店都碰到這些問題,之后大家不計(jì)較了。有的地方比較聰明,比如說三亞的大樹之冠,中國最丑陋的建筑,沒有之一,老板很牛,說對業(yè)主沒有回報,房子現(xiàn)在市場價四萬五,賣三萬五,回報都在這里了,你愛買不買。在房地產(chǎn)市場增長的時候,這個局面可以維持,下來就不行了。但不管怎么樣,這套東西比分時度假還多少靠點(diǎn)譜。另外一個就是專車的火爆,專車不僅是價格問題,就是靠服務(wù)打敗了出租車,出租車價高,態(tài)度惡劣,坐出租車相當(dāng)于被虐待,可是坐專車,馬上感覺上天堂了,讓你非常感動,這就是服務(wù)體系的優(yōu)勢。
三是體驗(yàn)體系。應(yīng)該說途家平臺獨(dú)樹一幟,共享經(jīng)濟(jì)的發(fā)展首先是給我們提供了便利,更重要的實(shí)際上不是便利。比如說訂個酒店也可以,為什么要訂途家呢?所以一定是獨(dú)特的體驗(yàn),一定是這種家庭式的感受,所以這種獨(dú)特的體驗(yàn),家庭式的感受,要求你的信用體系、服務(wù)體系、體驗(yàn)體系一體化,就是對你的服務(wù)可能要求更高。我們現(xiàn)在有一個金鑰匙服務(wù)的品牌,世界金鑰匙組織正好二十年,今年開了二十周年的一個會,我在會上給大講了一番,他們也覺得這事對路。途家如果把金鑰匙品牌引進(jìn)過來,對你來說就是一種提升,因?yàn)楝F(xiàn)在金鑰匙也在擴(kuò)張。同樣是O2O,實(shí)際上最終在線下,我有一次碰見一個香港房地產(chǎn)老板,他就說了一句話,線下到線上一張紙,線上到線下一座山,他說要想搞線上公司很簡單,弄幾個人搞平臺就起來了,但是線上要培育線下的體系很難。比如說這幾年,OTA經(jīng)常說我才半年已經(jīng)簽了兩千多家了,簽四千家我也不吃驚,因?yàn)楹灱s容易的很,比如說一個酒店,十多個OTA過來都可以簽,這不是本事,本事是怎么把它運(yùn)作下來。
3、成長中的煩惱
共享經(jīng)濟(jì)現(xiàn)在也面臨著成長中的煩惱,有這么幾個:
第一,傳統(tǒng)阻礙。一是傳統(tǒng)勢力,直接利益沖突,比如說專車與出租車,短租與酒店。你們現(xiàn)在還沒碰到酒店反彈,真要碰到酒店集體反彈,就像出租車集體反彈專車一樣,要做好這種準(zhǔn)備。二是傳統(tǒng)觀念,一切都亂了。我們習(xí)慣于分門別類,什么都清楚,一個人是什么身份,就是這個身份,一輩子不要變,現(xiàn)在不同了,因?yàn)橐磺卸寄:?,一切都混同了,一切都共享了,所以很多人會認(rèn)為,這個社會怎么回事,一切都亂了。三是傳統(tǒng)管理,找不到管理對象,難以形成管理規(guī)則。這事到底歸誰管不知道,要不然就沒人管,要不然就是大家都管,所以這才有一管就死,一放就亂。但是反過來說,任何一種新技術(shù)都會產(chǎn)生新形態(tài),任何一種新形態(tài)都會引發(fā)上述問題,屢見不鮮,但是歷史證明都會解決。從英國的過程來看,首先是圈地運(yùn)動,羊吃人,之后蒸汽機(jī)替代了傳統(tǒng)的機(jī)器,就產(chǎn)生一個盧格運(yùn)動,就是工人在破壞新機(jī)器,因?yàn)閯儕Z了他的就業(yè),這是屢見不鮮的。所以這些事情也都會發(fā)生,但是我相信都會解決,在歐美的一些發(fā)達(dá)國家,到現(xiàn)在為止,這些事爭論都那么激烈,實(shí)際上這不是認(rèn)識問題,不是關(guān)鍵問題,這就是利益問題,這是成長中的煩惱,這個煩惱會維持一段時間,或者維持一個歷史時期。
第二,法律法規(guī)。對應(yīng)共享經(jīng)濟(jì),形成新的法律法規(guī),是世界性的問題。先發(fā)展,后規(guī)范,也是普遍性的。在這個時候就談立法立規(guī),怎么回事都不知道,立什么規(guī)?1998年的時候,討論分時度假,后來那個會上,有人提議給國務(wù)院寫一個內(nèi)參,其中就提出來關(guān)于分時度假應(yīng)該立個法規(guī),我就說不贊成這個事,自己都說不清楚怎么回事,還立法規(guī),怎么立?立不起來,但這是下一步必然要碰到的問題。
第三,信用問題。在中國轉(zhuǎn)軌變型的過程中格外突出,普遍不信任,社會無底線。而共享經(jīng)濟(jì)的基礎(chǔ)是信任和信用,互聯(lián)網(wǎng)提供了解決之道,各類信息豐富,運(yùn)作透明,保障機(jī)制和賠償機(jī)制建立。我可以不信任社會,可以不信任陌生人,但是你的透明度在這里,就可以信任。另外一個方面,就是保障機(jī)制和賠償機(jī)制建立。實(shí)際上有些東西,沒有技術(shù)手段的時候,就做不到。那時候分時度假,好多公司都提出來讓擔(dān)保公司來擔(dān)保,我當(dāng)時就提了一個問題,你賣給人家三十年的使用權(quán),你能活幾年?說找擔(dān)保公司擔(dān)保。再問一個問題,擔(dān)保公司能活幾年?你就活個五六年,賣我三十年的使用權(quán),忽悠誰呢?所以那時候就做不下來,現(xiàn)在不同了,因?yàn)楝F(xiàn)在技術(shù)手段已經(jīng)有了,發(fā)展基礎(chǔ)已經(jīng)具備了。
第四,市場競爭。一個新的形態(tài)產(chǎn)生,模仿者眾,后起者多,惡性競爭很快產(chǎn)生,一是削價競爭,削價競爭在短租領(lǐng)域會比較普遍的產(chǎn)生,最后就是大家沒有利潤可言,誰也做不下去了。但是我發(fā)現(xiàn)這市場有點(diǎn)意思,因?yàn)檫@個市場剛剛開始,實(shí)際上已經(jīng)分出層次了,途家就是一個中高端的市場,這個市場剛剛開始,但是大家突然就發(fā)現(xiàn),不是什么都可以干,最忌諱的就是什么都想要。二是補(bǔ)貼競爭,專車、滴滴打車就是靠補(bǔ)貼競爭,但是這個補(bǔ)貼競爭不可能長期持續(xù),老這么燒錢,錢燒完了,到哪去?但是會很快敗壞共享經(jīng)濟(jì)的聲譽(yù),我擔(dān)心的是這個問題。清者自清,濁者自濁,但是需要市場知曉,建立品牌。下一步,建立品牌可能是最大的問題,一說這個品牌我們信的過,比如說國內(nèi)1500個產(chǎn)權(quán)酒店,有幾個樹立品牌了?如果講規(guī)模,最大的就是大樹之冠,6600間客房,但是市場上的品牌在哪呢?同樣,在共享經(jīng)濟(jì)形態(tài)之下,需要盡快的樹立品牌,樹立口碑,所以不光是信任、信用,再進(jìn)一步是信譽(yù)。
第五,眾籌模式。涉及到設(shè)計(jì)眾籌,產(chǎn)品眾籌,資金眾籌,市場眾籌。適應(yīng)中國“打團(tuán)伙”、“抬會”的傳統(tǒng),比如說我父親當(dāng)年上大學(xué),沒錢教學(xué)費(fèi),我媽媽就在村里發(fā)起一個會,幫他教學(xué)費(fèi),結(jié)果這事就辦成了,一個沒錢的人,就通過這種方式上大學(xué)了,我覺得很奇特,民間的這種活力實(shí)在是強(qiáng)。但是反過來說,也會形成“吃大戶”的現(xiàn)象。覺得眾籌很好,每一個好后邊一定隱含著問題,每一個問題的前邊一定隱含著希望,這是規(guī)律性的。所以叫成長中的煩惱,發(fā)展中的困難。兩個方面,一方面要充分相信市場的力量,比如農(nóng)家樂的成長就是如此,農(nóng)家樂一開始哪個政府部門都不管,最后就變成鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府的責(zé)任,村政府的責(zé)任,可是成長起來了,而且全國普遍來說成長的不錯。從這個角度來說,放手就是支持,現(xiàn)在各個部門都上來了,我們要發(fā)展,實(shí)際上規(guī)范已經(jīng)形成了,在市場的過程中已經(jīng)形成了,無非就是總結(jié)提煉,把它文件化,或者標(biāo)準(zhǔn)化。成長中的煩惱,發(fā)展中的困難。充分相信市場的力量,農(nóng)家樂的成長就是如此,放手就是支持。再一個方面,政府有關(guān)部門,有的還沒有意識到,有的正在糾結(jié),有的正在觀察。就是這么三種情況,政府官員一天到晚忙著中央怎么說話,怎么照著說,哪有精力來關(guān)注市場上的新動向,研究市場上的新事物,沒有,但是大體上就這么三種情況。
4、發(fā)展中的更新
在中國的國情之下,共享經(jīng)濟(jì)在發(fā)展過程中要不斷的更新,中央提出創(chuàng)新、協(xié)調(diào)、綠色、開放、共享五大發(fā)展理念,也是頂層設(shè)計(jì)的指引,中央談的這共享和共享經(jīng)濟(jì)是兩個概念,講的是改革開放的成果,要為全體人民所共享,這是一個政治理念,我們講共享是一個經(jīng)濟(jì)理念,是一個經(jīng)濟(jì)模式,但是也不妨在一起說,混在一起說對我們更有利。就是我們正在積極主動甚至是超前落實(shí)中央的五大發(fā)展理念。這五大發(fā)展理念,如果從共享經(jīng)濟(jì)角度來說,每一條都可以有解釋,每一條都可以落下來。而且在國務(wù)院文件里,幾次明確支持旅游新業(yè)態(tài)的發(fā)展,也明確的提出短租公寓、在線度假租賃,就說明現(xiàn)在起草文件中至少有敏感性。共享休閑對中央提出的這些東西全面對應(yīng),形態(tài)創(chuàng)新,協(xié)調(diào)共融,零邊際成本,資源利用,開放發(fā)展,社會共享,經(jīng)濟(jì)共享,文化共享,服務(wù)共享,感情共享。
共享休閑實(shí)際上是兩個層次:第一個層次是我們的運(yùn)作模式發(fā)展,這就是形態(tài)創(chuàng)新,協(xié)調(diào)共融、零邊際成本,資源利用、開放發(fā)展。再一個層面是結(jié)果,這個結(jié)果就是五個共享,所以共享休閑的發(fā)展,可以說有大范圍高層次的背景。因?yàn)槿魏我粋€經(jīng)濟(jì)形態(tài),都面臨四個問題,第一擴(kuò)大規(guī)模,第二優(yōu)化結(jié)構(gòu),第三提高水平,第四增強(qiáng)效益,不同的階段,有不同的重點(diǎn),這是一個歷時態(tài)的問題,但又是一個共時態(tài)的存在,就是幾個問題同時都存在。所以共享經(jīng)濟(jì)在中國的發(fā)展,首先是擴(kuò)大規(guī)模的問題,但是在這個時候必須研究優(yōu)化結(jié)構(gòu),不研究結(jié)構(gòu),只追求規(guī)模擴(kuò)大,就像專車走的這條路,根本來說在于提高水平,這個水平才能樹立品牌。最后增強(qiáng)效益,要是一個錢不賺,老是往里貼錢,貼一段可以,長期燒錢能燒嗎?所以這四個方面的問題都需要研究。一是聰明的管理者,觀察,研究,規(guī)范,促進(jìn)。不多事,不消極。二是聰明的經(jīng)營者,做好產(chǎn)品,做大平臺,做精服務(wù),做強(qiáng)品牌。三是聰明的消費(fèi)者,比較,選擇,參與,個性追求,共同生產(chǎn)。消費(fèi)者全面參與、深度參與,就是從設(shè)計(jì)、配置、消費(fèi)、調(diào)整、創(chuàng)造,消費(fèi)者都介入,這時候消費(fèi)者覺得和旅游運(yùn)營服務(wù)是一體化的,很多個性化的需求能體現(xiàn)出來,就是融入互聯(lián)網(wǎng)生活。全球消費(fèi),中國對于世界的旅游購買力。全值消費(fèi),追求價值的旅游者,旅游者的價值。全程消費(fèi),對應(yīng)消費(fèi)鏈,形成服務(wù)鏈,構(gòu)建產(chǎn)業(yè)鏈,協(xié)調(diào)利益鏈,實(shí)現(xiàn)價值鏈。全域消費(fèi),點(diǎn)、線、面、域、境、精。全家消費(fèi),合家出行,一人代表一家的購買力。全年消費(fèi),不拘時間,只要夠酷。
最后就是發(fā)展,“隨時使用,何必?fù)碛小?,這應(yīng)該說是共享經(jīng)濟(jì)的一句挺瀟灑的話,所以不在說故事,不在出概念。一是市場:細(xì)分,細(xì)分,還是細(xì)分。二是產(chǎn)品:細(xì)節(jié),細(xì)節(jié),還是細(xì)節(jié)。三是結(jié)合:細(xì)致,細(xì)致,還是細(xì)致。四是感情:細(xì)微,細(xì)微,還是細(xì)微。細(xì)致入微,細(xì)節(jié)決定成敗,于細(xì)微處見精神。當(dāng)然共享經(jīng)濟(jì)涉及到各個領(lǐng)域,各個領(lǐng)域的要求也可能有所不同,但是至少在休閑領(lǐng)域,我們要努力培育這四個方面的細(xì)。我相信,共享經(jīng)濟(jì)與休閑未來,在下一步的發(fā)展過程之中,會開出更艷麗的花朵,結(jié)出更甜美的果實(shí),讓我們?nèi)巳硕伎梢愿惺芎拖硎堋?/p>
作者:魏小安,中國社會科學(xué)院旅游研究中心特約研究員
