“咨詢師最值得做的唯一工作是教育-教會(huì)客戶及其工作人員由他們自己進(jìn)行更好地管理?!保诸D·尤威克)咨詢師必須主義向客戶傳授知識(shí)和技能,把咨詢委托變成了學(xué)習(xí)委托,咨詢的教育效應(yīng)是最重要、最持久的效應(yīng)。
咨詢師被賦予了“變革代理人”的頭銜,這反映了咨詢的一個(gè)基本目的,即幫助客戶組織去理解變革,與變革同行,為生存而實(shí)施變革,并在不斷變革是唯一永恒的環(huán)境中獲得成功。
在這一點(diǎn)上,咨詢就顯得越來越重要。
策劃咨詢業(yè)不同于傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè),簡單地說,它具有綜合性、實(shí)用性、獨(dú)立性和科學(xué)性的特征,即它在機(jī)構(gòu)層次和人員層次上具有綜合性,要求擁有較齊全的學(xué)科結(jié)構(gòu)配置和博學(xué)多才、一專多能的人才隊(duì)伍;咨詢產(chǎn)品要有實(shí)踐性和克操作性,咨詢過程是針對(duì)具體問題和課題的診斷和研究過程,咨詢結(jié)果具有可行性;咨詢過程和結(jié)果具有客觀性,不受狹隘利益和立場(chǎng)的左右;現(xiàn)代咨詢是建立在專業(yè)化的基礎(chǔ)上,運(yùn)用科學(xué)的理論和方法,按科學(xué)的程序運(yùn)作。
世界專業(yè)分工越來越細(xì)、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的參量越來越復(fù)雜。這就是策劃業(yè)興起的歷史與現(xiàn)實(shí)的根本原因!
當(dāng)經(jīng)濟(jì)形態(tài)進(jìn)入到信息經(jīng)濟(jì)、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)、品牌經(jīng)濟(jì)的時(shí)代,知識(shí)以原子核裂變的方式在增長,全世界一年出版的旅游學(xué)論文,你一輩子也閱讀不完。
任何一個(gè)企業(yè)家、思想家都不可能窮盡他所鐘愛的那一門學(xué)科的所有的知識(shí),更何況多種學(xué)科的基本知識(shí)。在今天的時(shí)代里,百科全書式的人物已經(jīng)不復(fù)存在了 。
我曾經(jīng)對(duì)于現(xiàn)代策劃“作為一種經(jīng)濟(jì)工具”總結(jié)過它的特點(diǎn):(10句話)
策劃的精髓是文化
策劃的人才是通才
策劃的源點(diǎn)是現(xiàn)代
策劃的基礎(chǔ)是調(diào)研
策劃的運(yùn)作是創(chuàng)造發(fā)明
策劃的靈魂是理念
策劃的謀略是兵法
策劃的思維是創(chuàng)意
策劃的終點(diǎn)是品牌
策劃的高處是悟性
世界管理協(xié)會(huì)所評(píng)選的市場(chǎng)理論不是各種營銷理論而是定位理論;
策劃的基本原則之一:在給任何項(xiàng)目定位時(shí)強(qiáng)調(diào)它的三性:唯一性、排他性、權(quán)威性。
好萊塢電影、國外的卡通、中國的超女策劃、許許多多的成功案例等
策劃的重要步驟是設(shè)計(jì)一套完整的、可以具體操作的方案;
第一步是對(duì)于定位的理念進(jìn)行全方位的宣傳炒作;讓您的理念深入目標(biāo)對(duì)象的靈魂深處;
第二步是開始收集整理與項(xiàng)目相關(guān)的各種資源,并系統(tǒng)地分析、整合各種資源;
第三步是進(jìn)行具體操作人員培訓(xùn)和具體項(xiàng)目步驟設(shè)計(jì)與實(shí)施行動(dòng),尤其是進(jìn)行資本運(yùn)營;(四句話:你的市場(chǎng)在哪里?團(tuán)隊(duì)在哪里?模式是什么?技術(shù)如何?)
如何尋找策劃突破點(diǎn)?
首先要有眼光、要有知識(shí)積累、要有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn);(李壽昆講的緣分、眼力、經(jīng)濟(jì))
其次是要引起被策劃方的共鳴;這里有實(shí)際的理性分析理論指導(dǎo),更有心理分析。有人說21世紀(jì)是心理產(chǎn)業(yè)的世紀(jì)。當(dāng)我們購物時(shí),事實(shí)上我們?cè)谏唐穬?nèi)尋找故事、友情、關(guān)懷、生活方式和品性。我們是在購買感情。
另外是要有周到的軟件設(shè)計(jì)(戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)結(jié)合、長計(jì)劃短安排、大膽想象科學(xué)求證)
策劃中的無形資產(chǎn)挖掘極重要
當(dāng)今的時(shí)代是軟件為王、內(nèi)容為王的時(shí)代?。〝?shù)字技術(shù)與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)與數(shù)字文化網(wǎng)絡(luò)文化問題)
TUOFOLE:一般來說,附加值越低的商品競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手越多,獲利的可能性越??;反之,競(jìng)爭(zhēng)越少、獲利就越多;這個(gè)附加值就是文化!
無形資產(chǎn)是最大的資產(chǎn),它更加值錢,因?yàn)樗奈幕渴沟蒙唐樊a(chǎn)生巨大的附加值。
以數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化和多媒體化為代表的當(dāng)代信息革命,不僅帶來了嶄新的經(jīng)濟(jì)形態(tài)——數(shù)字經(jīng)濟(jì)和網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì),而且也帶來了嶄新的文化形態(tài)——數(shù)字文化和網(wǎng)絡(luò)文化。
當(dāng)前我國信息產(chǎn)業(yè)蓬勃發(fā)展,已經(jīng)成為國民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的第一產(chǎn)業(yè)和驕陽產(chǎn)業(yè),而文化產(chǎn)業(yè)才剛剛起步,還是一個(gè)幼稚產(chǎn)業(yè)和弱勢(shì)產(chǎn)業(yè)。
但是根據(jù)業(yè)內(nèi)人士分析,當(dāng)代信息革命已經(jīng)走過了硬件為王到軟件為王的轉(zhuǎn)型過程,正從網(wǎng)絡(luò)為王時(shí)代走向內(nèi)容為王時(shí)代。只有網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)業(yè)與內(nèi)容產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展,信息產(chǎn)業(yè)才會(huì)有遠(yuǎn)大的前途。
正是在這個(gè)意義上,當(dāng)代信息產(chǎn)業(yè)已不再是單純的信息技術(shù)產(chǎn)業(yè),而是信息技術(shù)產(chǎn)業(yè)與信息文化產(chǎn)業(yè)的統(tǒng)一。
同樣,文化產(chǎn)業(yè)只有與信息產(chǎn)業(yè)相結(jié)合,以信息化帶動(dòng)產(chǎn)業(yè)化,以產(chǎn)業(yè)化促進(jìn)信息化,走新型產(chǎn)業(yè)化道路,才有可能實(shí)現(xiàn)超常規(guī)跨越式發(fā)展。
(作者:劉曉寧 中國廣告長城獎(jiǎng)獲得者;中國廣告實(shí)戰(zhàn)案例終審評(píng)委,資深策劃師;專注品牌策劃、營銷策劃多年;新媒體品鑒專家,中央文化干部學(xué)院文化新業(yè)態(tài)研修班學(xué)員。)
