
手工藝品電商Etsy 2005年成立,2015年上市,創(chuàng)始人在創(chuàng)辦公司初期為公司立下規(guī)定:拒絕一切批量生產(chǎn)的物品。在強(qiáng)調(diào)匠人精神的今天,不少國家出現(xiàn)了本土版Etsy,然而真正能順利發(fā)展的卻屈指可數(shù)。
硅谷和紐約是兩座截然相反的城市,硅谷是科技陣地,紐約是繁華都市。前者有蘋果、谷歌、微軟,拎出任何一家公司都足以稱為科技行業(yè)的巨頭;后者走出的Etsy,則成為了文藝電商的標(biāo)桿。
2005年,24歲的Rob Kalin和朋友創(chuàng)辦Etsy。Kalin喜愛木匠、畫畫、攝影,因找不到合適的在線平臺能夠展示并出售自己的作品而創(chuàng)辦Etsy?!熬芙^一切批量生產(chǎn)的物品”是Etsy最初立下的規(guī)矩,Kalin希望能為手工制品愛好者提供一個交流和交易的場所,保持設(shè)計和手工的純粹。
Etsy出生之時,eBay的發(fā)展正如日中天。Etsy選擇切入非eBay主推類目的手工藝品領(lǐng)域,和對手形成差異化競爭。不過和很多文藝屬性過重的網(wǎng)站一樣,Etsy的最初幾年發(fā)展緩慢。從創(chuàng)立時的40萬美元天使融資到2007年的325萬美元C輪融資,作為電商的Etsy體量并未明顯增長,甚至在同等C輪創(chuàng)業(yè)公司中,都只能算作為一家“小公司”。
Etsy的交易規(guī)則是,賣家需要為每件展示產(chǎn)品支付0.2美元,交易完成后,需要按照成交額的3.5%另付平臺傭金。但顯然,這并不足以支撐公司向更大的規(guī)模發(fā)展。
資金的匱乏讓Etsy無力擴(kuò)張,直到2008年,Etsy拿下2700萬美元D輪融資,公司的發(fā)展節(jié)奏才明顯加快。成立十年,Etsy最終上市,這期間也收購了5家企業(yè):廣告平臺Adtuitive,電商網(wǎng)站Trunkt,移動社交網(wǎng)絡(luò)Lascaux及其旗下iPhone圖片應(yīng)用Mixel,電商網(wǎng)站Grand St. ,還有A Little Market。
不過,隨著Etsy銷售規(guī)模的擴(kuò)大,采購和進(jìn)貨問題隨之而來。
上市后的Etsy在2015年9月推出制造商平臺,進(jìn)入手工藝品前市場。制造商平臺通過對接小制造商和Etsy上的賣家,為賣家提供較低成本原材料的同時引入更多訂單。盡管這一舉動看上去有批量生產(chǎn)的風(fēng)險,但Etsy表示此舉有利于改善小制造商和賣家兩方的銷售和采購問題。
先不說Etsy所引起的那些用戶不滿,單單從其發(fā)展路徑來看,Etsy稱得上是所有“小而美”的公司中走的最“快”的一家。即使Etsy CEO Chad Dickerson曾在Etsy博客中表示:Etsy將保持一貫的風(fēng)格,不會成為一家快速增長型的公司——變得封閉、有距離感和不夠人性化。作為率先上市的文藝電商,Etsy證明了美國的市場,幾乎同時段,一些標(biāo)榜中國版Etsy也拿到融資。雖然將概念移植到國內(nèi),看似文藝美好,但實(shí)際上,Etsy在中國卻很難復(fù)制。
一、定位過于小眾
小眾產(chǎn)品常常被贊賞,不過實(shí)際情況是,多數(shù)情況下小眾意味著必須和絕大多數(shù)用戶絕緣。雖然用戶群聚焦,但當(dāng)想要擴(kuò)大市場時難免遭遇瓶頸。
二、符合要求的設(shè)計者不足
阿里巴巴上市敲鐘時,馬云邀約兩位網(wǎng)店店主、快遞員、用戶代表、電商服務(wù)商、網(wǎng)絡(luò)模特、云客服和一名來自美國的農(nóng)場主共同前往。而Etsy和阿里巴巴一樣,選擇了平臺上最活躍的供應(yīng)商、賣家和設(shè)計師作為敲鐘人。
Dickerson用一句“賣家的成功鑄就了我們商業(yè)模式的成功”證明了Etsy對設(shè)計師的重視,但在國內(nèi)聚集起這樣的設(shè)計者需要一定時間,對原創(chuàng)設(shè)計嚴(yán)格審核,又會影響平臺初期產(chǎn)品的可選擇性。很多人標(biāo)榜自己是手工愛好者,但真正堅持原創(chuàng),具備設(shè)計制作能力并能持續(xù)產(chǎn)出的人卻不多。
通常Etsy的每件商品僅有一件,而國內(nèi)如哇噻網(wǎng)、暖島等的同類網(wǎng)站庫存卻遠(yuǎn)高于這一數(shù)字,實(shí)際上并非嚴(yán)格意義上的原創(chuàng)手工藝品。
三、版權(quán)意識薄弱
Etsy曾因允許賣家規(guī)?;a(chǎn)招來非議,外包政策上的放松,會導(dǎo)致平臺上的假貨和批量生產(chǎn)商品增加,而假貨會稀釋平臺產(chǎn)品質(zhì)量。
手工藝品同時具備商業(yè)價值和藝術(shù)價值,手藝人大多珍惜自己的作品,希望將其價值放到最大。但是國內(nèi)版權(quán)意識薄弱,一旦有新意的手工藝品上市,就會遭到大量仿造,損害設(shè)計者和平臺的利益。
四、文化需求存在差異
Etsy曾在紐約開設(shè)快閃店,售賣獨(dú)立品牌產(chǎn)品,10天內(nèi)成功吸引了2萬多名顧客光臨。要知道,除了線上,Etsy向來熱衷于線下活動,這種運(yùn)營方式聚攏起一批熱愛文藝的用戶。中美兩國處在不同的發(fā)展階段,國內(nèi)的文化需求雖然有加大但還未到能夠支撐起較大體量的時期。
2015年10月,亞馬遜正式推出手工藝品在線市場Handmade;11月,印度版Etsy Craftsvilla 獲得由紅杉和光速領(lǐng)投的3400萬美元C輪融資;今年5月,更是有日本設(shè)計師電商平臺Creema獲得11億日元(約1000萬美元)融資。
Etsy在國外的成功,引來眾多創(chuàng)業(yè)者的追隨,其中包括不少號稱中國版Etsy的產(chǎn)品。只可惜,有些胎死腹中,有些不溫不火,始終未見任何一家真正發(fā)展至Etsy的地步。即使是曾被看好的豆瓣“東西”(同樣非嚴(yán)格意義上的售賣手工品),也延續(xù)了豆瓣“慢”的特性。
截止今日,億歐看到Etsy市值16億美元,雖然這個數(shù)據(jù)無論是相比其本身上市時或是其他我們熟知的公司都存在不小的差距,但Etsy的成功已經(jīng)成為標(biāo)志。
借著WeWork的勢頭,中國新出現(xiàn)不少聯(lián)合辦公場地;Airbnb之后,也引來效仿者無數(shù);文藝電商中的代表公司Etsy上市后,誰又是下一個能將其跑通的人呢?
