試問，當今社會人們生活中最不能缺少的是哪三樣東西？

有人回答是：空氣、水和手機。

這雖然是一個玩笑，但玩笑背后，也反映出當下手機對人們生活的重要性。

改革開放40年，細數(shù)人們生活中最大的變化，很多人第一個想到的就是手機和移動網(wǎng)絡，通信行業(yè)的巨大改變，已深層次改變了社會的生產(chǎn)方式和人們的生活方式。

今年是張瑞序在甘肅電信工作的第27個年頭，目前，他擔任著中國電信甘肅分公司信息安全部總經(jīng)理一職，是名副其實的通信行業(yè)專家，他見證了這個行業(yè)的變遷。

“上世紀80年代，我剛參加工作的6年時間里，總共只打過一次電話。當時，單位負責管理電話機的老師傅要求打電話前要寫底稿，通話內(nèi)容盡量簡短，從而節(jié)約通話時間，可見當時的電話有多金貴！”

在張瑞序的記憶當中，上世紀90年代以前，電話、電報等通信工具，主要用以維持國家黨政機關、企事業(yè)單位等日常運轉，普通人生活當中很少能接觸得到。

張瑞序感慨地說：“改革開放初期，在城市里，識字、有文化的人可以靠寫信來與遠方的親友進行交流；在農(nóng)村地區(qū)，鄉(xiāng)親們之間要進行交流，大多都是‘趁著趕集捎個話’，像現(xiàn)在這樣有事沒事打個電話、發(fā)個微信、聊聊家常，在當時連想都想不到！”

一份統(tǒng)計資料也印證著這段歷史。據(jù)工信部統(tǒng)計，1978年，全國平均每個人一年收發(fā)函件量為3件，信件往來是當時人們長距離交流的主要方式，當時的全國電話普及率為0.38部/百人，對于普通人來說，不要說使用電話，見過電話的又何嘗不是極少數(shù)人呢？

到了1988年，10年的時間過去了，但當時全國平均每100個人還僅擁有不足一部電話。此后，電話的普及開始提速，到了1998年，當年全國電話普及率達到10.53部/百人，10年間增長了10倍有余，也正是在此期間，固定電話開始走入尋常百姓家。

上世紀90年代初，在省城蘭州，安裝家庭電話成為一種時尚。據(jù)資料記載，1993年初，蘭州市電話總量已經(jīng)達到5.76萬部，其中住宅電話有1.45萬部，占到電話總數(shù)的約四分之一。

據(jù)當時的一篇新聞報道，1993年2月，蘭州電信局在西固區(qū)舉行電話訂貨會，6天的時間預定電話3338部，每天都有大批的市民排著長隊等待安裝住宅電話。在當時，電話的“裝機難”現(xiàn)象是一個比較突出的社會問題。

伴隨固定電話一步步推廣開來，在蘭州等城市里，一個個公用電話亭也相繼建成并投入使用。資料記載，1991年，蘭州市全市有公用電話223部，到1995年初，蘭州市區(qū)已經(jīng)設立了160多個公用電話亭，商店、賓館、民航、交通等各行各業(yè)設立的代辦電話等超過1300部。

通信技術的更新?lián)Q代，總讓人們措手不及，固定電話方興未艾，移動電話又迅速闖入人們的生活。

上世紀90年代，當時我省各地僅有極少的一小部分人使用過俗稱“大哥大”的老式移動電話，也有一部分人曾使用過BP尋呼機這樣帶著特定時代烙印的通信工具。較為公認的是，大約在2000年前后，更加小巧的老式黑白屏手機開始被越來越多的人們所使用。

一組統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，2001年，全國電話普及率已經(jīng)達到25.9部/百人，移動電話的普及率也達到了11.2部/百人。相比之下，當時我省的電話普及率低于全國平均水平，為15.73部/百人，移動電話普及率為5.58部/百人。

雖說當時我省移動電話普及率并不高，但手機這一曾讓多少普通人可望而不可即的“高貴”物件，已經(jīng)被越來越多的普通老百姓“把玩”在手中，一個嶄新的移動通話時代正在到來。

到了2003年底，我省固定電話擁有量已經(jīng)達到402.3萬戶，普及率為15.9部/百人；移動電話擁有量更是增至274.2萬戶，普及率達到10.57部/百人。也就是說，在當時每10個甘肅人當中就有超過一個人有了移動電話。

同時，在城鄉(xiāng)協(xié)調(diào)發(fā)展的步調(diào)下，電話也不再是城里人的專利，我省偏遠農(nóng)村地區(qū)也開始有了電話。2007年，我省大力實施的“村村通電話”等工程取得明顯成效，當年年底，全省實現(xiàn)行政村“村村通電話”。

此后，在全國移動通訊發(fā)展浪潮的推動下，我省也走過移動通信2G時代，步入3G、4G時代，以智能手機應用和移動互聯(lián)網(wǎng)技術為引領，人們的通信需求也早已不再是簡單的語音通話和文字短信，一個多媒體互動交流的移動網(wǎng)絡時代又匆匆而來。

以2010年為例，當時全省固定電話用戶達到411.9萬戶，普及率15.6部/百人；移動電話用戶達到1390.1萬戶，普及率52.8部/百人；固定互聯(lián)網(wǎng)用戶達到123.2萬戶，移動互聯(lián)網(wǎng)用戶900.5萬戶。然而，這僅僅是開始，接下來，我省移動互聯(lián)網(wǎng)用戶數(shù)量又迎來一輪爆發(fā)式增長。

時間的車輪行至2015年末，我省電話用戶總數(shù)達到2434.1萬戶，年均增長6.18%，普及率為94部/百人。其中，固定電話用戶達到326.0萬戶，移動電話用戶達到2108.1萬戶，移動電話的普及率已經(jīng)達到81.4部/百人。

再到最近的今年4月底，我省固定電話用戶為330萬戶，移動電話用戶為2619萬戶，對于這個擁有2600多萬常住人口的省份而言，可以說已經(jīng)實現(xiàn)了“家家有電話，人人有手機”。

隨著新一代移動通信技術的發(fā)展，5G時代正在大步而來，人工智能、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等新技術的應用，正在將人們帶向一個“萬物互聯(lián)”的新世界。（作者：范海瑞）