當(dāng)你在為組織辛勤忙碌的時候，會想到自己的崗位在未來會消失嗎？可能并不會，就如同創(chuàng)業(yè)公司里90%都是二三十歲的年輕人，他們也不會想象自己公司30年后是什么年齡構(gòu)成。社會變革的車輪并不會因為仁慈而放我們一馬，它們會“直接碾過去”。這里我們匯總了一些最可靠的趨勢預(yù)測，讓大家能看到一點點未來的吉兇禍福。
眾說紛紜：未來可能消失的十大職業(yè)
（1）銀行職員
我國電子貨幣化進程已經(jīng)走在了全球的前列。人們逐漸開始選擇網(wǎng)銀或移動支付。未來20年，絕大多數(shù)中小銀行如果不把前臺業(yè)務(wù)外包，將難以生存。
傳統(tǒng)金融業(yè)和科技行業(yè)正在進行一場生死時速。不只是銀行柜員要小心了。P2P敗退，市場借貸卷土重來，金融領(lǐng)域?qū)l(fā)生的互聯(lián)網(wǎng)革命，連銀行這種主宰市場的金融機構(gòu)本身，都會受到威脅。
（2）各種小商品制造者
商品將不再通過制造和物流的環(huán)節(jié)來到達用戶的手中，3D打印已經(jīng)在顛覆制造業(yè)。用戶將購買從杯子到房子等所有產(chǎn)品的設(shè)計，然后就地3D打印出來，這種方式最大的革新之處在于成本將比供應(yīng)鏈產(chǎn)品便宜。小商品制造者的唯一出路，可能是成為工藝品制造者，或者3D打印模型設(shè)計師吧。
（3）流水線工人
全球最大代工企業(yè)富士康百萬“機器人大軍”計劃公布后引起外界矚目。專家稱一線工人短期內(nèi)被擠占不可避免，一批生產(chǎn)工人將下崗成為共識。目前富士康的機器人手臂還只是進行簡單的操作，但是未來，隨著機器人成本的下降和普及，裝配車間的人員數(shù)量將大大減少?！爸袊窃臁睂⒋蟠筇嵘魉€工作人員的知識水平和技術(shù)水平要求，無論大中小企業(yè)，技術(shù)過硬的精兵強將成為制造業(yè)的主力。
（4）實體商戶
說完生產(chǎn)說銷售，這次又是中國走在了世界前列——超強的網(wǎng)購和物流平臺讓人民提前享受到了一波波紅利。相對的，實體店則是面臨危機。李寧實體店關(guān)掉一千八百多家，電商的銷售額已經(jīng)超過實體店的銷售額。未來三至五年全國有近百分之八十的書店將關(guān)門。服裝店、鞋店有近百分之三十的將關(guān)閉。以后的實體店，說不定只是販賣場景、情懷、環(huán)境和奢侈品的地方。
（5）中介商、經(jīng)紀(jì)人
渠道商憑借中介活動賺取差價的時代即將過去了！信息高速公路的無限發(fā)達必將“奪去”別一群人的飯碗———經(jīng)紀(jì)人。原因很簡單，他們將不會比別的普通人知道得更多。已經(jīng)有苗頭出現(xiàn)了。譬如已經(jīng)有越來越多的人選擇在網(wǎng)上自選保險。未來人們可能會需要更多專業(yè)的規(guī)劃師，而不是經(jīng)紀(jì)人。
（6）職業(yè)模特
“超微科技”的運用使整容業(yè)更趨完美，已經(jīng)有人在研發(fā)用電腦“勘測丈量”臉部細節(jié)，度身制作完美五官“零件”，以求“一勞永逸、完整美麗”效果的新技術(shù)。從這個意義上講，漂亮的臉蛋與高挑的身材人人都可以擁有，職業(yè)模特兒失去存在的意義，時裝秀真正地從T形臺走向每個人身邊的大街。不過人人整容的世界有點可怕，就好像韓國征服了全世界一樣……
（7）電視產(chǎn)業(yè)服務(wù)人員
借助一個電視盒子，就可以讓每一臺普通電視升級為智能云電視機，同時實現(xiàn)與家庭其他無線終端(手機、Pad、電腦)的交互。只要身處帶寬足夠的WIFI環(huán)境，就可以在電視上免費觀看在線視頻內(nèi)容。有線電視這回事最終會消失。甚至電視臺的構(gòu)建都會被打亂。不過，在移動互聯(lián)網(wǎng)電量和流量無法突破限制的今天，至少有線網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)業(yè)的人員還算是安全。
（8）司機
如今看到谷歌的無人駕駛汽車在硅谷101高速公路上穿梭，或是自己?？康脚f金山大街上，都已經(jīng)不足為奇。而奧迪、豐田和奔馳等汽車廠商都計劃開發(fā)自己的無人駕駛汽車。因為汽車已經(jīng)不需要人來駕駛，司機這一職業(yè)會消失。包括駕校老師、停車執(zhí)法者等等職業(yè)也都隨之消失。如果交通事故也能消失，那就更好了。
（9）大眾相關(guān)的燃油產(chǎn)業(yè)人員
雖然石油枯竭的速度可能遠遠低于我們的預(yù)期。但是未來，新能源的開發(fā)一定會突破石油產(chǎn)業(yè)的阻撓。上面提到的司機將和汽油一起被請出交通工具，新能源的汽車充電站也會實現(xiàn)自動化。不需要人來服務(wù)。而且，連駕駛都已經(jīng)實現(xiàn)無人化了，當(dāng)然也不需要人來負責(zé)加油充電等動作了。
（10）記者
說出來你可能不信，新聞稿撰寫工作已經(jīng)開始由人工智能接手了，人工智能甚至可以寫小說乃至參與評獎了。美國的NarrativeScience公司，結(jié)合大數(shù)據(jù)和人工智能，利用軟件開發(fā)的模板、框架和算法，瞬間撰寫出上百萬篇報道，《福布斯》雜志都已經(jīng)成為他們的客戶。除此之外，互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)讓紙媒生存空間不斷被壓縮。
深度解讀：職業(yè)變遷的“滅亡”年表
上面提到的十種高危職業(yè)，有將近一半是被人工智能取代的，令人不由驚嘆。下面是另外一份報告，來自牛津大學(xué)，它列出了今后10～20年將要消失的職業(yè)與將被保留下來的職業(yè)。
可以看出，銀行窗口辦事員、不動產(chǎn)登記代理、保險代理店、證券公司的一般事務(wù)、稅務(wù)申報代理人員等，這些金融、財務(wù)、稅務(wù)方面的工作看起來將受到較大影響。另外，體育裁判、貨物代理業(yè)務(wù)、工廠的機械操作工等容易進行程式化處理的職業(yè)，其消失的概率也比較高。反之，就消失概率較低的行業(yè)而言，醫(yī)生及牙醫(yī)、康復(fù)專家、社會工作者、心理咨詢師等職業(yè)入圍。這些需要面對面交流的職業(yè)，我想短時間內(nèi)應(yīng)該還難以被機器取代。
讓我們參考這個一覽表，預(yù)測一下從短期到長期人們職業(yè)的發(fā)展變遷。
短期來看，估計不會發(fā)生特別大的變化。但是，或許大數(shù)據(jù)及人工智能可能會被迅速引入會計及法律等業(yè)務(wù)里面。另外，它們估計也會在營銷里面得到大量運用。各種各樣的項目里面的大數(shù)據(jù)分析和人工智能運用將不斷深入，由此，數(shù)據(jù)分析的技能和知識、人工智能的相關(guān)知識將變得越來越 重要。
在廣告或者圖像診斷、安全防范、監(jiān)視監(jiān)控等領(lǐng)域，人工智能的實際應(yīng)用將會得到迅速發(fā)展。
中期（今后5年到15年）
從中期來看，在生產(chǎn)管理及設(shè)計等領(lǐng)域，人們的工作可能將產(chǎn)生很大的變化。
能夠檢測出“什么地方有些異?！边@種人工智能的能力將得到迅速提升。例如，監(jiān)控人員或者保安人員之類的工作，基本上用“傳感器+人工智能”就可以代替。例外處理按照例外另行處理即可，因此日常工作的很大部分都可以交給人工智能去完成。
在這個階段，某些例外和特殊的工作、需要創(chuàng)造性的工作作為人的工作仍然是非常重要的。例如，對顧客的例外應(yīng)對或個別應(yīng)對、撰寫提案計劃等。
長期（15年以后）
從長期來看，包括例外應(yīng)對等在內(nèi)，人工智能覆蓋的領(lǐng)域?qū)⑦M一步擴大。由于跨領(lǐng)域知識運用的快速發(fā)展，使得由人工智能來處理客戶關(guān)系及撰寫提案計劃書等也將成為可能。
在這個時期，需要人來完成的、比較重要的工作大概可以分為兩類。一類是“需要站在大局層面、樣本數(shù)量非常少且需要做出艱難判斷的業(yè)務(wù)”，比如經(jīng)營者或者項目責(zé)任人的工作。例如，某個公司某個產(chǎn)品的開發(fā)在目前這種狀況下，應(yīng)該如何去推進？因為這個沒有機會去反復(fù)嘗試，所以也沒有相關(guān)數(shù)據(jù)，判斷非常困難。仔細琢磨各種信息然后再做出“經(jīng)營判斷”，這應(yīng)該是留給人們的最后的重要工作。
另一方面，“與人相連接的界面還是由人來做比較合適”，有些工作會因為這個理由而保留下來。例如，治療師或者餐廳服務(wù)員、營業(yè)員等。最后，有些時候還是由人來提供服務(wù)會讓人感到比較舒心，或者比如讓人來進行說服、病人可能更容易接受，即人終究還得需要人來陪伴，這個道理是輕易不會改變的。說不定，屆時由人來陪伴或提供的服務(wù)將變成“昂貴而奢侈的服務(wù)”。
也許通過人與計算機的融合，人的創(chuàng)造力和能力將得到進一步的提升。在這樣的社會里，生產(chǎn)率得到極大提高，勞動時間將大為縮短，由此人的生活方式及尊嚴、多元化的價值觀將愈加得到尊重和重視，未來前景還是很值得憧憬的。
