很多人對(duì)一座城市是有評(píng)價(jià)的。蘭州在外地人和當(dāng)?shù)厝说难壑?，是個(gè)什么東西？還是不是東西？這樣簡(jiǎn)單粗暴的問(wèn)題，一直成為媒體和人們視界追逐的東西。

有人說(shuō)：不倒翁姐姐代表了西安，但這也是一廂情愿，不是因?yàn)橐粋€(gè)人愛(ài)上一座城！原因有很多，只是不倒翁姐姐的在時(shí)間和地點(diǎn)上，出現(xiàn)在場(chǎng)合，讓人們的眼球，有些發(fā)脹，歸根結(jié)底，這是一個(gè)傳播的內(nèi)容問(wèn)題。

說(shuō)起蘭州，也不能人云亦云。在黃河的邊邊上跳個(gè)舞蹈，就成為網(wǎng)紅？那些專(zhuān)業(yè)的舞臺(tái)者如何受的了？今天在黃河的游船上、明天在開(kāi)滿(mǎn)梨花的樹(shù)下，長(zhǎng)滿(mǎn)郁金香的花田旁……還是有些政府側(cè)的業(yè)界人員和自媒體“網(wǎng)紅”，手機(jī)拍照扶貧很時(shí)髦，尤其是某某的扶貧點(diǎn)，這類(lèi)互聯(lián)網(wǎng)活動(dòng)，更是有兩點(diǎn)（熱點(diǎn)和賣(mài)點(diǎn)），很多首長(zhǎng)已經(jīng)好上這種病，不撩一下好像沒(méi)有存在感似的。

試想一下蘭州是個(gè)什么東西？它就是一座城市，衡量的標(biāo)準(zhǔn)是什么？“這里原來(lái)是老工業(yè)區(qū)，見(jiàn)證了百年工業(yè)的發(fā)展歷程。如今，“工業(yè)銹帶”變成了“生活秀帶”，人民群眾有了更多幸福感和獲得感。人民城市人民建，人民城市為人民。在城市建設(shè)中，一定要貫徹以人民為中心的發(fā)展思想，合理安排生產(chǎn)、生活、生態(tài)空間，努力擴(kuò)大公共空間，讓老百姓有休閑、健身、娛樂(lè)的地方，讓城市成為老百姓宜業(yè)宜居的樂(lè)園?！?/p>

“黃河之濱也很美”這句話(huà)，蘭州人并不陌生吧？之前人們第一秒想到的黃河，牛肉面，中山橋。如果現(xiàn)在說(shuō)蘭州是個(gè)什么東西，如果答案是在中山橋表演的“飛天姐姐”。那么，蘭州就是一座河邊上的“漁村”“碼頭”一般。

近兩年來(lái)，蘭州一直在追逐重慶、成都、西安的一些做法，基本就是一種刻意的模仿，真正了解蘭州的文化氣質(zhì)嗎？這說(shuō)明蘭州的城市符號(hào)的定位是錯(cuò)亂的。媒體的認(rèn)知還是單純的讓觀眾都覺(jué)得沒(méi)有什么不同。

現(xiàn)在我們說(shuō)一下成都是如何對(duì)一座城市進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)的，就知道蘭州人為什么還是停留在長(zhǎng)官意志之中，不能自拔。

在周邊的城市中，成都算是城市營(yíng)銷(xiāo)意識(shí)最早也做得最好的城市。十年前，一場(chǎng)地震帶給人類(lèi)災(zāi)難的同時(shí)，也給成都的對(duì)外形象帶來(lái)了“影響”。因?yàn)槭撬拇ㄊ〉氖?huì)，所有有關(guān)汶川地震的新聞也大多將成都當(dāng)作了重災(zāi)區(qū)，這給當(dāng)年成都的招商引資帶來(lái)了難題。 如何進(jìn)行“去地震化營(yíng)銷(xiāo)”成為當(dāng)時(shí)成都的重要工作。為此，成都市委、市政府成立了“成都城市形象提升協(xié)調(diào)小組”，下設(shè)綜合組、城市組、旅游組、投資組、都江堰組、國(guó)際民間組織聯(lián)絡(luò)組、本地宣傳組等七個(gè)工作部門(mén)，希望減小汶川地震對(duì)成都城市形象造成的影響，進(jìn)一步加快城市形象的提升。

這對(duì)于當(dāng)時(shí)的成都來(lái)說(shuō)，是未曾有過(guò)的大手筆的“城市公關(guān)”行動(dòng)。但成都城市形象的大幅度提升，也正是從這個(gè)時(shí)候開(kāi)始的。當(dāng)時(shí)成都城市營(yíng)銷(xiāo)組合拳中的重要手段之一有“請(qǐng)進(jìn)來(lái)，走出去”——“請(qǐng)進(jìn)來(lái)”是指邀請(qǐng)外地人前來(lái)成都旅游參觀，邀請(qǐng)企業(yè)前來(lái)實(shí)地考察；“走出去”則是指旅游局和投促委的人組團(tuán)，奔赴全國(guó)各地和海外進(jìn)行宣講。

蘭州馬拉松，蘭州唯一能說(shuō)得上比較有影響力的城市營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，也因?yàn)檫^(guò)分商業(yè)化，成為“雞肋效應(yīng)”。城市營(yíng)銷(xiāo)到底有什么作用？城市營(yíng)銷(xiāo)做得好，城市品牌的價(jià)值和魅力才能真正得以體現(xiàn)，也才能對(duì)地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展起到積極的帶動(dòng)作用。

蘭州需要建立自己城市的整體視覺(jué)形象，需要打造一批符合這座城市氣質(zhì)的IP，需要重樹(shù)蘭州西部大城的形象。

一個(gè)有活力的城市，既需要亮麗的外表和良好的產(chǎn)業(yè)，同時(shí)城市的服務(wù)能力和管理水平也必須跟得上。蘭州的成熟的個(gè)性和城市氣質(zhì)是什么，也是對(duì)于當(dāng)下城市管理者的水平和學(xué)習(xí)力的檢驗(yàn)。

當(dāng)您看到這個(gè)符號(hào)，就會(huì)聯(lián)想起，這個(gè)品牌的文化信息、產(chǎn)品、以及服務(wù)等方式。消費(fèi)的意義，在于不同，意義產(chǎn)生于二元對(duì)立的兩極，差異化競(jìng)爭(zhēng)就是意義。意義上的差異，對(duì)比于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，對(duì)于自身的構(gòu)建，進(jìn)行設(shè)計(jì)和規(guī)劃。

狗搖一搖尾巴是代表?yè)u尾乞憐，而貓搖尾巴是攻擊和恐嚇的意思，所以，符號(hào)化傳遞的消息不對(duì)稱(chēng)，貓狗就成為了“宿敵”了！（作者：劉曉寧）