2018年全球互聯(lián)網(wǎng)公司前二十位中，我國互聯(lián)網(wǎng)公司就有9個。當(dāng)前，以新浪、搜狐、網(wǎng)易、盛大網(wǎng)絡(luò)為代表的老牌企業(yè)，以百度、阿里巴巴、騰訊、京東、360為代表的發(fā)展企業(yè)，以美團(tuán)點評、螞蟻金服、滴滴、今日頭條、拼多多、小米為代表的新秀企業(yè)推動我國互聯(lián)網(wǎng)持續(xù)創(chuàng)新。
線上線下體驗融合已經(jīng)成為全球科技熱點。目前，新媒體發(fā)展呈現(xiàn)產(chǎn)業(yè)融合程度加深、速度加快，“泛媒體化”成為顯著趨勢，演化新的生產(chǎn)、傳播、互動方式，輕媒體（小視屏）輕應(yīng)用（小程序）突起，知識價值突顯等四個方面的顯著特征，推動媒體行業(yè)關(guān)系重構(gòu)、技術(shù)創(chuàng)新、商業(yè)循環(huán)、生態(tài)聯(lián)合等智能變革。
新媒體主要以長文章、短文、圖片、問答、短視頻、長視頻、直播等形式傳播，形成了微博、微信、優(yōu)酷、今日頭條、抖音、知乎、豆瓣、微視、貼吧、直播等新媒體矩陣。
隨著新媒體生態(tài)的多元化，消費者越來越認(rèn)為新媒體給他們的生活帶來了更積極的影響，消費者越來越認(rèn)同新媒體能夠幫助他們做出更好的購物決策，新媒體無疑成為宣傳主體抓住新媒體與用戶建立關(guān)系的最有效路徑。
新媒體宣傳對宣傳主體增加曝光、增加流量、發(fā)展忠實粉絲促進(jìn)口碑營銷、生成潛在客戶、提升搜索排名、發(fā)展商業(yè)伙伴、建立自己的朋友圈、降低營銷費用、促進(jìn)銷售、加強市場洞察力等9個方面都具有十分重要的影響。研究表明，50%的潛在客戶沒有明確的購買意愿，但是通過有效宣傳則能提升47%的銷售額。
營銷方式正從傳統(tǒng)的AIDMA營銷法則（Attention 注意Interest 興趣 Desire 欲望 Memory 記憶 Action 行動）逐漸向含有網(wǎng)絡(luò)特質(zhì)的AISAS發(fā)展。（Attention——引起注意、Interest——引起興趣、Search——進(jìn)行搜索、Action——購買行動、Share——人人分享）AISAS模式的轉(zhuǎn)變。在全新的營銷法則中，兩個具備網(wǎng)絡(luò)特質(zhì)的“s”——search（搜索），share（分享）的出現(xiàn)，指出了互聯(lián)網(wǎng)時代下搜索（Search）和分享（Share）的重要性，而不是一味地向用戶進(jìn)行單向的理念灌輸，充分體現(xiàn)了互聯(lián)網(wǎng)對于人們生活方式和消費行為的影響與改變。
新媒體宣傳要在基于AISAS理論的基礎(chǔ)上，重點在以下兩個方面下功夫：
一要建立以用戶為中心的新媒體營銷模式。以活動為核心，擴(kuò)大品牌曝光，讓消費者產(chǎn)生注意；以內(nèi)容為核心，建立用戶聯(lián)系，讓消費者引發(fā)興趣；主動引導(dǎo)，完善轉(zhuǎn)化路徑，讓消費者搜索信息；輸出正面信息，刺激購買，讓消費者產(chǎn)生行動；口碑效應(yīng)，裂變推廣，讓消費者體驗分享。
二要建立以獲客、培育、轉(zhuǎn)化為核心的新媒體運營體系。在獲客階段，匯入渠道線索，打造獲客流量池；在培育階段，基于用戶生命周期（品牌認(rèn)知、品牌聯(lián)想、品牌信任、品牌粘性、品牌忠誠度），采取相應(yīng)的培育措施；在轉(zhuǎn)化階段，找到最具價值或已經(jīng)做好購買準(zhǔn)備的潛在消費者。
要以大數(shù)據(jù)平臺建設(shè)為核心，以新媒體運營為抓手，整合文旅資源，融合線上線下，推動文旅產(chǎn)業(yè)發(fā)展。
統(tǒng)一整合景區(qū)、酒店、交通、營地等資源，梳理產(chǎn)品體系，重點打造、宣傳推廣優(yōu)質(zhì)旅游產(chǎn)品；綜合配置資源，專業(yè)管理團(tuán)隊策劃品牌、運營景區(qū)，統(tǒng)籌新媒體運營，一體化專業(yè)營銷；圍繞游客的吃住行、游購娛構(gòu)建旅游數(shù)據(jù)中心；在打通數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上，借助數(shù)據(jù)交換平臺逐步擴(kuò)展旅游綜合管理服務(wù)功能，逐步構(gòu)建旅游服務(wù)體系。
以市場倒逼產(chǎn)品供給，以產(chǎn)品特色化、營銷內(nèi)容化、渠道社群化為重點，構(gòu)建行前通過大數(shù)據(jù)平臺鎖定消費特征、行中線上線下營銷聯(lián)動、行后好評發(fā)酵口碑營銷的新媒體矩陣，實現(xiàn)一體化精準(zhǔn)營銷。
