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Date:2018/08/25

小景區(qū)會死于沒有競爭意識

轉(zhuǎn)眼2018年暑期將要結(jié)束,相信更多中小景區(qū)的經(jīng)營管理者已經(jīng)感受到了冰冷的寒意或者血腥的味道:2018年,旅游市場比預(yù)期的可能更加嚴(yán)峻!

旅游景區(qū)目前的生存現(xiàn)狀可以用水深火熱來形容一點(diǎn)也不為過,一方面是龐大的運(yùn)營成本,一方面是飛速增長的旅游景區(qū)數(shù)量,一方面是日益萎縮的居民消費(fèi)水平。加上最近國家政策要求景區(qū)降低門票價(jià)格,并且甚至提出了要降低交通車、纜車等各項(xiàng)費(fèi)用的標(biāo)準(zhǔn)。

那么,中小景區(qū)究竟該怎么制定下一步的發(fā)展戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)呢?對于中小景區(qū)來說,緊盯所在區(qū)域市場,先把周邊的同級別的景區(qū)干掉,也許才是當(dāng)下的重中之重!

一、進(jìn)入了圍城,景區(qū)沒有退路!

隨著旅游業(yè)慢慢進(jìn)入公眾視野,越來越多的其他行業(yè)加大了進(jìn)入旅游行業(yè)的步伐,據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),國內(nèi)進(jìn)入景區(qū)序列的大約有三萬家,而近幾年新興的花海、鄉(xiāng)村旅游、特色小鎮(zhèn)等各類旅游項(xiàng)目已經(jīng)超過四萬家,如果再算上各類農(nóng)家樂特色的小旅游,也就是說,目前活躍在旅游業(yè)的可以稱得上,或者以景區(qū)名義對外營業(yè)的,保守估計(jì)在10萬家。

毫無疑問,下一步政策引導(dǎo)和全域旅游的發(fā)展力度只會越來越大,景區(qū)數(shù)量會越來越多,行業(yè)之間的競爭必然越來越激烈,景區(qū)圈的泡沫也會越來越大,將來的景區(qū)圈將形成一個(gè)好比“圍城”的局面,里面的人想出來卻被套牢出不來,而外面的人挖空心思想進(jìn)去卻也難。不爭的事實(shí)是:旅游業(yè)已進(jìn)入戰(zhàn)國時(shí)代,活下去才是中小景區(qū)當(dāng)下的主要任務(wù)。

二、景區(qū)之間的競爭逐步升級,圈地為王占游客,將成為短期決定景區(qū)生存的主要因素。

區(qū)域市場的游客儲存量是有限的,加上隨著高鐵等出行方式的改變,很多天生具備旅游基因的大城市,正以強(qiáng)大的吸附力量,把散落在周邊城市的游客吸附過去,例如、北京、重慶、成都、西安等等,本身就有強(qiáng)大的吸附效應(yīng),加上政府調(diào)動資源進(jìn)行城市形象宣傳以及很多新創(chuàng)意體驗(yàn)項(xiàng)目和事件營銷,更是迅速把全國各地的游客吸附過去,特別是這些城市的周邊游客,更是占了很大比重。

游客數(shù)量不可避免的減少了,而景區(qū)的數(shù)量卻是在不斷的增加,新業(yè)態(tài)、新方式層出不窮,在游客喜新厭舊的心理驅(qū)使下,景區(qū)能不能活下去,這時(shí)候景區(qū)說了不算,游客說了算。所以,搶區(qū)域市場剩下的這些有效的游客,必將是景區(qū)當(dāng)下首要考慮的問題。

那么,中小旅游景區(qū),你憑什么把周邊景區(qū)的游客搶過來?

1、千萬不要盲目自大,中小景區(qū)根本不具備旅游目的地的壟斷資源;

現(xiàn)在很多的景區(qū)管理者,一說就是自己的景區(qū)最好,即便是一個(gè)小山溝,也覺得是世界上最美的山溝,這種心情是可以理解的,畢竟有家鄉(xiāng)情懷在里面。

我把現(xiàn)在的中小景區(qū)有一比,好比過去的地主,景區(qū)有大有小,就像過去的地主能占的地盤也有大有小一樣。正視自己的地主身份很重要,千萬不敢把自己當(dāng)成太上皇一樣,可以君臨天下,連皇帝老兒也得讓三分,盲目的自大,會害了景區(qū)!

雖然一個(gè)好的產(chǎn)品或者好的創(chuàng)意,可以幫景區(qū)短時(shí)間內(nèi)迅速獲得流量,但是,從長遠(yuǎn)來看,守住本地客源市場,仍然是中小景區(qū)的主要任務(wù),所以,要緊的是一方面盯住自家門口的一畝三分地,別被拐走了;另外要搶了隔壁地主家的地盤和糧食,這樣才能活的更好!

2、繁重的景區(qū)運(yùn)營成本以及市場開發(fā)成本與景區(qū)的收益不成比例,沒有足夠的資金支持,很難開拓出周邊市場。

行業(yè)經(jīng)驗(yàn)證明,開拓一個(gè)一線城市,一年的費(fèi)用需要1500萬左右;開拓一個(gè)二線的城市,一年的費(fèi)用也差不多需要500萬左右;而很多中小景區(qū)一年的收入,即便是全部拿出來仍然滿足不了開發(fā)一個(gè)大城市的需求。

沒有錢,那是開拓不了市場的,畫餅充饑坑害的只能是自己。如果資金不夠怎么辦,最有效的方式就是集中資源配置,選擇周邊合適的目的地市場下手,調(diào)動一切有利的資源,確保自己的根基。

三、同行之間的仇恨才是赤裸裸的,面對周邊景區(qū),你的屠刀該怎么下手?

就這么一碗飯,誰搶到就是誰的,誰吃了誰才能活下去。這時(shí)候,講的不是感情,講的是套路,那么該如何玩好套路,讓景區(qū)活下去呢?

1、了解自己、了解同行,研究好所在區(qū)域的游客,正所謂“知己知彼,百戰(zhàn)不殆”。

我們要盤算好自己的家底,盤算家底分為:

內(nèi)部:產(chǎn)品資源情況、管理體制情況、人才使用情況、資金儲備能力、活動策劃能力、市場應(yīng)對反應(yīng)能力等等,有多少米,有多大的鍋,需要養(yǎng)活多少人,都要心中有數(shù)。

外部:交通可進(jìn)入情況、行業(yè)關(guān)系、社會資源調(diào)動能力、客源地市場基礎(chǔ)情況等有利于景區(qū)發(fā)展的,景區(qū)存在的短板,影響景區(qū)發(fā)展的因素,景區(qū)的機(jī)會等等都是景區(qū)的管理決策者要了然于胸的。

我們要收集獲取同行業(yè)對手的動向,主要了解和關(guān)注以下幾個(gè)方面:

區(qū)域整體的旅游景區(qū)數(shù)量、區(qū)域內(nèi)同質(zhì)化景區(qū)情況、旅游景區(qū)游客接待情況、產(chǎn)品的更新情況、市場開發(fā)和活動促銷情況;

旅游景區(qū)針對旅行社、OTA、戶外、媒體各方面的合作政策的頻次、力度情況;

了解所在區(qū)域的游客消費(fèi)習(xí)慣;

游客的消費(fèi)能力,決策結(jié)構(gòu)、出游習(xí)慣、接收信息方式、游客對景區(qū)的認(rèn)識度等等;

2、以游客為導(dǎo)向,深入分析市場環(huán)境,制定出合適的對應(yīng)策略,修煉自己的必殺技。

通過足夠的內(nèi)部、外部的市場和環(huán)境分析,以游客為導(dǎo)向,以數(shù)據(jù)為支撐,制定對應(yīng)的市場策略,短期以新、奇、特的活動策劃吸引市場眼球;長期以建立多種經(jīng)營結(jié)構(gòu)和特色經(jīng)營項(xiàng)目,通過產(chǎn)業(yè)支撐來弱化景區(qū)靠門票收入的風(fēng)險(xiǎn),朝著局域市場的唯一性、壟斷性經(jīng)營努力和布局。

區(qū)域內(nèi)的游客數(shù)量是有限的,誰能把游客吸引過來,誰就能很好的活下去,沒有游客的景區(qū)自然是活不下去了。

干掉周邊景區(qū),最好的方式就是,想盡辦法,把游客吸引過來!

還是那句話,天亮不亮不是取決于雞叫不叫,誰先覺醒,誰先下手搶占市場先機(jī),誰就能活下去,事實(shí)就是這樣?。?em>作者:一諾


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