導讀:喜歡看我們視頻的人，很大程度上也喜歡我們賣的杯子。

在成為一條合伙人之前，張晴在傳統(tǒng)媒體工作了20年，從新聞類日報、財經類日報到時尚生活類周刊，再到現(xiàn)在的短視頻。

她完整經歷了傳統(tǒng)媒體的興衰，也迎來了內容新時代的到來。

她每一次轉型，都展現(xiàn)出一個保持進取的媒體人不斷求變的姿態(tài)。通過移動互聯(lián)網(wǎng)，通過優(yōu)質的視頻，一條讓幾千萬中產用戶和幾千個優(yōu)秀品牌，找到了對方。

一條是中國最有影響力的生活方式媒體，2014年9月8日上線，以每天一條的節(jié)奏，發(fā)布原創(chuàng)短視頻。2015年12月，一條旗下日播短視頻微信公號“美食臺”上線。一條，主要針對的用戶群體即注重生活品質的中產階層。一條，也是中國發(fā)展最迅猛的生活方式電商平臺。

現(xiàn)在，這家成立只有3年的內容電商平臺，在剛過去的11月，廣告和電商收入已經超過一個億。

在探索內容和商業(yè)模式的過程中，張晴心境的變化，一定程度上映射出了一條的變化：第一年先把內容做好，第二年開始涉及廣告，第三年進入電商領域，第四年（2018年）開線下店。用她的話來說，一條走的每一步，都非常扎實。

投身創(chuàng)業(yè)大軍后，移動互聯(lián)網(wǎng)和傳統(tǒng)媒體在文章呈現(xiàn)方式上的極大差異，給了一條所有做內容的人，很大的沖擊。首先是標題，一條創(chuàng)始人徐滬生曾經說過：“在微信朋友圈，你只有0.1秒的機會，如果你不抓住他，你就放掉了這個用戶。”

一條有一個專門起標題的群，群名叫作“標題魔鬼”，里面十幾個人，一天要花至少2小時，死磕一個標題，最多的時候，曾經起過100多遍。

現(xiàn)在，她的焦慮是內容產業(yè)里的不確定性，“你不要以為你是‘一條’，你的用戶就一定會忠誠地每天點開?！彼f，“每一天，都是歸零的一天。你必須靠持續(xù)不斷地產出優(yōu)質內容，才能黏住用戶?！?/p>

這種不確定性帶來的深層次焦慮，讓她每一天都在全新的世界中度過，“現(xiàn)在想想在傳統(tǒng)雜志里的工作節(jié)奏，真是太慢了?！彼锌?。

張晴從2013年10月開始跑步，最多的一個月跑量超過200公里，全程馬拉松成績是4小時6分鐘。

今年8月，她應耐克邀請，組成12人的媒體隊，參加了在美國舉行的全世界規(guī)模最大的殿堂級賽事Hood to Coast，完賽成績：33小時。

她覺得馬拉松和創(chuàng)業(yè)也有關系。

以下為一條合伙人張晴口述，經刺猬公社整理、編輯：

進入一條，是因為創(chuàng)始人徐滬生當時是《外灘畫報》總編，我是副總編。2013年，他就在研究YouTube上面的短視頻，他當時就堅定地認為，短視頻是下一個趨勢。因為智能手機得到極大普及，而給手機用戶提供優(yōu)質內容的平臺又非常少。

2013年，他會經常和我分享他在YouTube上面看到的爆款視頻，不斷地給我夯實短視頻這個概念；2014年正式出來創(chuàng)業(yè)，當時很多人都沒想過什么叫短視頻，知道這個概念的人很少。

徐滬生是我的三任直接領導，他是《第一財經日報》的編委、《外灘畫報》總編、一條創(chuàng)始人，我們有十多年共事的經歷，因為相信他的遠見和能力，愿意跟他一起出來創(chuàng)業(yè)。

我當時向《外灘畫報》提出“我要離開”的時候，我所在部門的小伙伴都很驚訝，因為在他們眼里，我應該是那個最后才離開傳統(tǒng)媒體的人……

這事發(fā)生在2014年下半年。

出來后，工作節(jié)奏發(fā)生了很大的變化：以前是吃過午飯才到辦公室，好像還總是部門最早上班的一個；創(chuàng)業(yè)這3年，工作日每天工作10小時是常態(tài)。但是人的適應能力比我們自己想象得要強；況且，這其實才是工作應該有的樣子，只不過是以前太散漫了點。

我覺得移動互聯(lián)網(wǎng)給我更大的一個改變，是把內容，當做產品來做。我們文科生鮮有產品意識，我們做的文章好不好，其實是一個很模糊的概念，你不知道外面的數(shù)據(jù)到底是怎樣的，現(xiàn)在任何東西都要以數(shù)據(jù)說話。我最開始并不是很快就能進入到微信編輯這個角色，現(xiàn)在要以數(shù)據(jù)思維、結果導向來做工作。

在最開始，我們非常糾結標題這個點，那時我們一個標題可能要取100遍。

剛剛從傳統(tǒng)媒體出來的我怎么也沒想到，取標題的砝碼有那么重。因為一篇微信文章的呈現(xiàn)方式和以前完全不一樣，微信朋友圈只給你露出一個標題，之后才會有題圖、摘要之類的輔助信息。在微信朋友圈，你只有0.1秒的機會，如果你不抓住他，你就放掉了這個用戶。在取標題上，我們每天都不敢松懈。

一開始，我們按照報選題、定選題、拍攝、剪輯、制作微信、取標題的流程工作，現(xiàn)在，我們不斷地把取標題的行為往前置，我們甚至覺得，如果你取不出一個好標題，這個選題本身就是不成立的。

但是這并不意味著，我們要做標題黨。事實上，正因為不想做標題黨，所以標題里的信息，必須是視頻主要表現(xiàn)的點，而這個點，我們覺得如果不能讓用戶有很大共鳴和興趣點開，這個選題，就會被槍斃。

過去3年，我一直分管視頻內容，我們現(xiàn)在有：視頻內容、廣告、電商、運營這么幾個業(yè)務部門。優(yōu)質的內容，自帶流量，這比你花多少錢做推廣，都有效。

這三年來，用戶對于文章的興奮點一直都在變，我們在不斷地去研究用戶喜歡看什么樣的視頻。我們不能蒙頭自己做自己的東西。

2014年9月8日，上線第一天，張晴按下“發(fā)送”鍵。右一：一條創(chuàng)始人徐滬生；右二：一條合伙人范致行

我們最開始做“安靜的生活美學”，如果三年后還是這樣的生活美學，審美是有疲勞的，這個時候已經有很多人做出和你很像的視頻了。

選題上面也會有迭代更新，現(xiàn)在更加注重普通人的故事了。我們發(fā)現(xiàn)，盡管有人喜歡去看娛樂、看八卦，但是他們只會偷偷看，而不會在朋友圈轉發(fā)；但用戶其實對于三觀很正的、有普世價值的愛的故事，非常認同，他們愿意去分享轉發(fā)。

傳統(tǒng)雜志一年54期，一年就靠54個明星名人撐場面，但是移動互聯(lián)網(wǎng)時代，明星并不是流量擔當，還是故事本身，不管你咖位有多高，如果你的故事不吸引人，用戶就是不買賬。

但是，我怎么依舊用優(yōu)質的內容抓住用戶的興奮點，依舊讓大量的用戶涌進來？這是我的KPI，這種焦慮是每天都存在的。

對于傳統(tǒng)媒體來說，如果你做到行業(yè)的前三，在“護城河”上躺3年是沒問題的。但是對于一條來說，每天都是全新的，你不要以為你是一條，你的用戶都是習慣性地點開，并不是。

每一天都有人在野蠻生長，突然有一天就冒出一個你從來沒聽說過的號，和爆款文章，我們的競爭對手每一天都是全新的，每一天你都不敢放松。這個焦慮是非常深層的。

公司剛成立，是18個人，其中七八個編輯。那時候只有內容制作團隊，還沒有電商團隊。這些編輯，大多是主流雜志的實習生，正式入職的希望很渺茫的，但是到了一條，就是獨當一面的編輯了，這對他們來說是一個非常好的機會。

我們當初沒有挖任何一個資深的人，因為挖也挖不動，就是一幫70后帶著一幫90后出來做。

我們不缺選題，因為我們有十多年的傳統(tǒng)媒體工作經驗，以前把選題以圖文形式展現(xiàn)，現(xiàn)在是視頻，現(xiàn)在只缺執(zhí)行的人。

年輕人是一張白紙，我們覺得反而更容易帶上手，最怕工作了七八年、有點資歷、小宇宙很強、又不肯吃苦的人。

我們的公司在上海，我們沒有其他任何城市的分站，我們的攝影師都是在職員工。都是自己的員工出差出去拍攝，拍完了再回來。

我們會對員工有非常高的要求，比如你去日本拍攝，你就要準備兩雙襪子，因為日本要席地而坐，需要換襪子，要從細節(jié)上去要求員工，要告訴新員工什么能做什么不能做。

現(xiàn)在我們合伙人6個人，平均年齡都在40歲左右，主力軍還是90后。公司現(xiàn)在已經350號人了，當然現(xiàn)在的中層，都是年富力強的資深從業(yè)者了，不可能再扁平化的管理。

對他們來說，當他們所從事的工作和他們的興趣有關的時候，他們之間很容易有共同的話題，他們已經成形了一個小生態(tài)，相互之間的關系非常好。你在一個美的公司，你報道的人也是美的，三觀和語言體系都是一樣的，盡管工作壓力非常大，但公司的氛圍，會讓他們更愿意留下來一起創(chuàng)業(yè)。

創(chuàng)業(yè)這幾年，我已經從管理幾個人到管理上百人，這已經是質變了，管理的方法論一直在更新。

每一個人在這個團隊里面都有屬于自己的位置，能不能發(fā)光，就看你怎么調配他們。

我們的攝影師團隊出去拍攝，是一個有五六個人的團隊，他們在外面就像一個小家庭一樣，他們之間的和諧與不和諧，會對產品產生很大的影響。

一些新員工之間會有一些摩擦，但是他們都會和我說，“沒辦法和這個搭伙?！?/p>

處理這件事的方法有很多，比如直接和他說，“如果你不適應做這個的話，你就不要來我這里做這個事情。”

但是我發(fā)現(xiàn)，你要把他放在一個合適的團隊，會產生很和諧的氣氛，人跟人之間的氣場相合是一個非常微妙的事情。

作為一個管理者，你要怎么去發(fā)現(xiàn)他們之間微妙的點，然后讓合適的人在一起，產生巨大的能量，這個工作是我以前沒碰到過的，之前都是單兵單干。

當電商起來的時候，電商要做大銷量，它需要更多的商品曝光，可能會用微信頭條來推東西，這時候，微信用戶就會覺得體驗不好，當天的閱讀量就會受影響。

這種情況在我們轉型做電商的時候，曾經有過，現(xiàn)在已經過了這個過渡期，我們各個業(yè)務部門都有了很強的自造血能力：我們廣告的創(chuàng)意視頻和文案越寫越棒；我們電商的產品和教科書式的產品推文，本身就已經自帶流量了。

內容是選題，電商是選品，調性——是一條的靈魂，電商你也要做成中產階層的電商，你不能什么東西好賣你就賣，這也是為什么我們會成為中國最大的中產階層電商平臺的原因，顏值高、產品好，這是我們嚴守的標準。

喜歡看我們視頻的人，很大程度上也喜歡我們賣的杯子。

為什么說娛樂號的流量很高，但是要在娛樂號上賣東西，很多都賣不好？用戶屬性和消費者屬性不集合在同一類人身上，這是區(qū)別。

我們的電商平臺，有5萬件美美的產品，用戶，是發(fā)現(xiàn)式的購買，而非目的地式的購買，我們就要做大而美的生意。

現(xiàn)在有1500個品牌和我們合作，中國、日本、海外海淘都有，最開始是我們主動去找一些品牌談，現(xiàn)在基本上是商家會找上門合作。如果有非常好的產品，我們一會主動出擊，要拿到獨家首發(fā)。

之前沒有出現(xiàn)過和一條視頻類似的視頻，電視上的購物節(jié)目拍出來的效果太丑了。比如電視臺去拍一家店，多是一個全景，然后主持人走進來一直說說說，可能隨手拿起個碗在那里晃一晃，然后又放回去，我都沒看到這個碗的肌理和細節(jié)啊，它是怎么個美法呢？

我們就想著把碗的細節(jié)拍出來，每一幀都能夠當做雜志封面，像大片一樣。當時，市面上沒有這個產品，我們就以雜志人的這個美學要求去做，去改變這個生態(tài)。我們對人物的拍攝背景也會有要求，畫面不能有任何雜物；衣服的穿搭也有要求，比如不能穿格子衫、條紋衫、花哨的衣服等等。

MCN是今年異?；馃岬囊环N新的內容生產、項目孵化、粉絲運營機構代名詞。投資人也會問，我們有沒有做內容矩陣旗下賬號互相推這種情況。

我們做事情挺穩(wěn)扎穩(wěn)打的，一年只做一件事情，第一年我們先把內容做好，第二年，慢慢放開做廣告，第三年做電商，明年做線下店。一年做好一件事情，練好內功已經是很好的狀態(tài)了。

我們不是那種一拿到投資人的錢就迅速擴張的公司，團隊的打磨、產品的測試，都需要很長的時間。

一條也會考慮投資一些比較有潛力的公號，但這是一個非常謹慎的過程。

11月，一條的廣告、電商營收超過了1個億，對內容電商來說，這已經是不錯的收益了。上市在我們的計劃當中，目前已經C輪了，接下去的一輪我們也已經談好了，具體情況，應該會很快公布的。

在12月18日的“Multiverse 新內容探索者大會”上，張晴將和我們繼續(xù)分享她的思考和實踐。(來源：刺猬公社 /石燦)